Airbnb en Wimdu, zoek de verschillen

8 juni 2012 door 22 Reacties

Eén van de keynote speakers op eTravel gisteren was Carmen Gayoso van Wimdu. Zij vertelde dat Wimdu is gebaseerd op social travel en collaborative consumption, waarbij ze uit gaan van het gegeven dat mensen graag iets minder betalen om ergens gebruik van te maken, dan een hoger bedrag om iets te bezitten. Wimdu’s kernboodschap is dan ook: ‘We share homes’. Toch rijst de vraag: wat is nou eigenlijk het verschil tussen Airbnb en Wimdu?

De boodschap lijkt hetzelfde, het verdienmodel lijkt hetzelfde en de ook redenen om bij hen te boeken lijken precies hetzelfde. Na een bezoekje aan beide websites lijken ook die nog eens precies hetzelfde. Ik kan de verschillen niet achterhalen, jullie? Vertel ons de verschillen, en maak kans op het Marketingfacts Jaarboek 2012!

Homepage Wimdu

Homepage Airbnb

Onderwerp: Hotel, Usability & design
Aantal keer gelezen: 5943
Over Annelies Hulshof

Annelies Hulshof werkt als communitymanager bij TravelNext, houdt van reizen en woont in Nijmegen. Zie ook mijn Google+ profiel.

  • http://kimvanvelzen.nl Kim van Velzen

    Het verschil zit voor mij in het ‘gevoel’ en ‘emotie’ die de merken overbrengen en op de primaire targetgroepen:
    Wimdu: iets zakelijker in communicatie en stijl van website, sterker gericht op het (ver)huren vanuit praktische zin.
    Airbnb: community focused, lifestyle gevoel, feminien logo (rondingen). Dit is voor mij socialer gericht dan Wimdu http://screencast.com/t/ITHU0esApC

    Verder volledig gelijk aan elkaar. Beter goed gejat…

    • http://www.travelnext.nl Annelies Hulshof

      Ik zie wat je bedoelt inderdaad. De community komt ook bij Airbnb bij de blog (http://blog.airbnb.com/) iets meer naar voren dan de blog van Wimdu (http://blog.wimdu.com/) die is meer gericht op social travel dan op de community.

      Zou het wellicht iets te maken kunnen hebben met de leeftijd die de twee hebben en de tijd die het kost om een dedicated community op te bouwen?

      • http://kimvanvelzen.nl Kim van Velzen

        Hoe lang bestaat Wimdu eigenlijk t.o.v. Airbnb?
        Scherpe vraag, vooral om door hen te laten beantwoorden :)

        • http://www.travelnext.nl Annelies Hulshof

          Wimdu heeft onlangs haar eerste verjaardag gevierd, Airbnb is opgericht in augustus 2008. :)

  • http://www.missethoreca.nl Richard Kok

    Als we verder kijken dan de lay-out alleen, zit het verschil ‘m misschien in de commissiestructuur. Wimdu vraagt 15 procent commissie; 12 procent van de gast en 3 procent van de host. Hoe werkt Airbnb.com qua commissie?

    • http://www.travelnext.nl Annelies Hulshof

      Op http://www.airbnb.com/info/why_host staat dat ook Airbnb 3% commissie van de host vraagt. Over guests kan ik daar niets vinden.

      Hoe zit dat dan bij Wimdu? Komt dat nog bovenop de prijs die de host zet dus? Eigenlijk komt dan dus 15% van de host, omdat ze die 12% dan ook mislopen terwijl een guest dat betaald voor het appartement, toch?!

  • http://www.larsboom.com Lars Sang Mo Boom

    Is er verschil tussen vliegwinkel.nl en vliegtickets.nl :-) ? Zal met name aanbod en communicatie zijn qua verschil. Je hebt als bezoeker nu keuze, en de partij vinden waar jij je het prettigste bij voelt. En ja, “beter goed gejat….”.

    • http://www.travelnext.nl Annelies Hulshof

      Ik moet zeggen dat ik het verschil tussen vliegwinkel.nl en vliegtickets.nl groter vind dan Wimdu en Airbnb, maar dat kan persoonlijk zijn en pur sang op het uiterlijk van de website. Alleen al in beleving van de homepage vind ik dat, die lijkt een prominentere plek te krijgen bij vliegwinkel, naast de onderverdeling in categorieën.

      Inderdaad zal het verschil hem liggen in gevoel en emotie, zoals Kim hierboven aangeeft, dus een inderdaad een site gebruiken waar jij je het prettigst bij voelt. Op dat punt: eens!

  • http://www.sinds1998.nl Martin van Kranenburg

    Gek zeg. Ik kan bijna geen verschillen vinden.

  • http://www.actualinsights.com Matthew Niederberger

    Inderdaad. Achter Wimdu zitten de Duitse gebroeders Samwer die er om bekend staan om te klonen, zo ook Zalando wat gebaseerd is op Zappos.

    Enkele weken terug heb ik een ‘remote’ gebruikers onderzoek laten uitvoeren tussen beiden, de resultaten en video voorbeelden kan je hier zien: http://www.actualinsights.com/2012/remote-user-testing-airbnb-vs-wimdu/

    Verschil zit in details zoals het kalender. De Samwers richten zich op het klonen van succesvolle websites vanuit de VS voor de Europese markt.

    • http://www.travelnext.nl Annelies Hulshof

      Hey Matthew,

      Denk dat we het erover eens kunnen zijn dat jouw onderzoek de meeste en duidelijkste verschillen heeft opgeleverd, bedankt voor je bijdrage. :) Zou je je adres willen mailen naar annelies@upstream.nl? Dan kan ik je het Marketingfacts Jaarboek 2012 opsturen!

      Groetjes, Annelies

  • http://thinksocialmedia.com/ Isabel Mosk

    Airbnb is er volgens mij als eerste mee begonnen. Daarnaast is “the story” achter Airbnb een mooi en authentiek verhaal. Zie de video op The Next Web. http://thenextweb.com/video/2012/04/29/lessons-from-the-rise-of-airbnb-by-its-co-founder-joe-gebbia-at-tnw2012-video/

    Deze jongens krijgen hierdoor meer sympathie vanuit de sector, maar ook vanuit de community. Ondanks dat de twee websites zo op elkaar lijken, zijn het twee verschillende bedrijven met hun eigen bedrijfscultuur, branding, community, etc..

    • http://www.larsboom.com Lars Sang Mo Boom

      Is het nou bedoeld voor iedereen die hun verblijf te huur wil aanbieden, of moet je wel iets unieks te bieden hebben? bij airbnb zie ik vooral grote villa’s met zwembaden en uitzicht op zee.

      • http://www.actualinsights.com/ Matthew Niederberger

        Het is inderdaad bedoeld voor de particulier. Er is echter een trend ontstaan van handelaren die voor groepen huiseigenaren deze gaan verhuren op sites zoals Wimdu en Airbnb. Is grote business. Deze listings worden dan ook vaak hoger getoond vaak omdat de woningen zo indrukwekkend zijn. Maar ja, het mag, het blijft social travel, couchsurfing of hoe je het ook wilt noemen. Het ‘gewoontjes’ is er zeker vanaf, op beide sites.

  • http://www.cherrypicker.nl Tessa

    Het grote verschil is volgens mij dat AirBnB zo goed als uitsluitend samenwerkt met particulieren en daardoor de echte social en persoonlijke experience biedt. Wimdu biedt deze ook aan maar heeft daarnaast een enorm aanbod van “gewone” appartementen van grootschalige verhuurders die meeliften op het succes van social travel.

    • http://www.larsboom.com Lars Sang Mo Boom

      Geef maar mij Airbnb, echt super ervaring gehad. Hopelijk is de volgende net zo goed! Ik hou wel van dat persoonlijke. Jammer dat ik geen vastgoed bezit.

  • http://www.travelnext.nl Martin van Kranenburg

    Airbnb.com heeft recent zijn homepage drastisch veranderd, check http://www.airbnb.com en nu maar eens kijken wat Wimdu.com gaat doen.

  • Pingback: Airbnb is goed voor 40.000 overnachtingen per dag - TravelNext

  • http://www.holidayapartmentamsterdam.nl carla

    Voor mij zit het verschil in service, die geeft airbnb nauwelijks, ze beantwoorden geen mails en ik kan nu bv al 14 dagen (!) niet inloggen om gasten te beantwoorden.
    Terwijl ze dit wel strikt aanraden, meteen te reageren.
    Ik ben geen fan van airbnb , want de nederlandse markt wordt meer via andere site gevonden overigens.

  • Leonard de Vries

    Ik ben host op beide sites. Airbnb is wat mij betreft sympathieker en bij Wimdu is het duidelijk, dat het er hen vooral om gaat geld te verdienen; dat willen we allemaal, maar niet koste wat het kost. Als je als host een gast weigert om wat voor reden dan ook, omdat je het niet vertrouwt bijvoorbeeld, ik bedoel je laat toch wildvreemde mensen in je huis, dan krijg je gelijk straf bij Wimdu en word je er gelijk (tijdelijk of voorgoed) af gegooid. Het accent ligt sowieso meer op de gasten dan op de hosts, terwijl: zonder hosts geen gasten. Wimdu zou er goed aan doen eerder zijn bestaande relaties met hosts te consolideren dan via hun alomtegenwoordige marketing steeds nieuwe mensen proberen te werven. Daarbij heeft een gepikt concept (alles is gepikt van Airbnb) niet zo mijn sympathie. En ook het review systeem deugt niet helemaal, als hosts negatieve feedback krijgen bij Wimdu worden opeens voor die host geen reviews meer getoond, dus dat is niet helemaal eerlijk t.o.v. de andere (wel goed scorende) hosts en de gasten. Aan de andere kant krijg je als host weer meer boekingen via Wimdu, door diezelfde marketing worden ze in Europa momenteel meer gevonden door mensen die een vakantiewoning zoeken, dan bij Airbnb, die deze markt zelf niet zo beïnvloedt. Wimdu is wat dat betreft echt Duits (controlfreakerig). Het zou me niks verbazen als “Carla” ook een Wimdu-marionet is. Ze schrijven ook zelf positieve recensies op sites heb ik gemerkt namelijk. Nog een negatief punt bij Wimdu: gasten hoeven er geen foto te plaatsen, dus je hebt vaak werkelijk geen idee wat voor iemand je in je huis krijgt, niet dat een foto alles zegt, maar toch.. hosts plaatsen vanzelfsprekend wel foto’s, dus ook daarbij zijn de gasten weer veruit in het voordeel t.o.v. de hosts bij Wimdu. Dit speelt allemaal veel minder bij Airbnb, waar ook de gasten foto’s moeten plaatsen, helaas heb ik het idee, dat Airbnb een beetje aan zijn eigen succes ten onder is gegaan, jammer, want als ik via hen genoeg zou verdienen, dan had ik Wimdu niet nodig.

    • http://www.larsboom.com Lars Sang Mo Boom

      Ik weet niet hoe dat bij Wimdu zit, maar Airbnb heeft de prachtige functie dat de host de gast kan beoordelen. Geniaal.

  • Pingback: Overzicht van de top 10 blogs van 2012 op TravelNext - TravelNext