Als een brand eenmaal succesvol is, wordt er al snel uitgeweken naar het buitenland. Cross border gaan lijkt een logische stap om verder door te breken en een organisatie een internationaal karakter te geven. Helaas is de weg naar succes in het buitenland niet geplaveid en laat succes vaak op zich wachten. BookerZzz is in…Lees meer
Haal het meeste uit je e-mailmarketing – Case Roan Camping Holidays
”We wilden meer interactie met onze klanten en hun gedurende het hele proces ondersteunen via de mails. De nieuwe mails zijn een aanvulling op wat we al hadden; ze bieden extra info, mogelijkheden om dingen bij te boeken en geven exclusieve vroegboekkorting. Daarnaast kunnen klanten op de mails reageren wanneer ze tevreden of juist zeer…Lees meer
Startup GeniusTravel: succesvol op weg en focus op groei met Genius deals!
Tijdens het Emerce eTravel congres vertelt Gennie Freen over de oprichting en het uitbouwen van zijn OTA GeniusTravel. GeniusTravel is een startup die ervoor zorgt dat je aan de hand van een vooraf vastgesteld budget je vakantie kunt uitzoeken. Het enige wat je invult zijn je reisdata, je budget en bestemming. Vervolgens zie je direct…Lees meer
De hotelbranche in 2020, een visie op de toekomst van citizenM hotels
Tijdens mijn bezoek aan Emerce #etravel15 heb ik de sessie ‘Reizen anno 2020’ van CitizenM hotels bijgewoond. Hierbij gaf Lennert de Jong zijn toekomstvisie voor de hotelbranche waarin pijlers worden gezocht om de gast ook in de toekomst optimaal van dienst te zijn. Welke kansen zijn er voor de hotelwereld en wat worden grote bedreigingen…Lees meer
Mobile-friendly steeds belangrijker in alle fasen van het reisproces
In mijn voorgaande blog schreef ik over het multiscreen gebruik tijdens het reisplanning proces. Hieruit werd duidelijk dat mobile een steeds grotere rol gaat spelen in meerdere fasen van dit proces. De consument gebruikt de smartphone vooral voor het ‘snacken’, ofwel het breed oriënteren alvorens daadwerkelijk naar een specifieke reis te kijken. Maar hoe groot is…Lees meer
Multiscreen gebruik bij reisgerelateerde activiteiten, hoe zit het anno 2015?
Google houdt jaarlijks in samenwerking met Ipsos MediaCT een travel-tracking onderzoek om de invloed van het internet op vakantiegangers vast te stellen. Vorig jaar is het onderzoek in juni afgerond en hieruit zijn interessante zaken naar voren gekomen die dit jaar naar verwachting verder door zullen groeien. Nu men de beschikking heeft over meerdere devices,…Lees meer
Een eigen OTA beginnen? 5 tips!
Enerzijds is de reiswereld verzadigd. Zoveel verschillende aanbieders die elkaar op zowel product- als prijsgebied overkoepelen. Anderzijds ontstaan er door innovatie en nieuwe technologie ook kansen die benut kunnen worden. Dankzij deze ontwikkelingen schieten nieuwe OTA’s de afgelopen jaren als paddenstoelen uit de grond. Momenteel wordt de harde kern gevormd door de grote drie: Booking.com,…Lees meer
Local search en travel, wat zijn de mogelijkheden?
Eerder besteedde ik aandacht aan mobile en locatie-gebaseerde diensten. Voor de reisbranche is mobile booming. Een steeds grotere groep ‘Instant online travelers’ heeft altijd de smartphone in de hand. Ook op vakantie. Klaar om snel een foto te schieten of informatie op te zoeken over restaurants en bezienswaardigheden. Local search is als het ware steeds…Lees meer
E-mailmarketing en travel: Wat is er trending?
Na een throwback de laatste jaren is e-mailmarketing nu weer nummer één als het aankomt op harde conversie. Een makkelijk inzetbare tool die niet mag ontbreken in de online marketingmix. Meer dan een hulpmiddel en meer dan een tool om conversie binnen te halen. E-mailmarketing kan gezien worden als vaste pilaar, een rots in de…Lees meer
Location-based en mobile toekomst voor de reisbranche
Inmiddels is het al langer bekend. Voor de reisbranche zit mobile in de lift. Steeds meer en meer boekingen vinden plaats via een mobiel apparaat. Daarnaast is het een gegeven dat de consument in een steeds korter tijdsbestek boeken, wat drastische veranderingen voor de reisbranche met zich meebrengt. Hoe gaat de reiswereld op korte termijn…Lees meer
