Op 10 april was ik één van de laatste gelukkigen die een kaartje had weten te bemachtigen voor de Travel Bloggers Clinic georganiseerd door Internet Advantage. Samen met zo’n 50 reisbloggers kwamen we samen in het Novotel Amsterdam City om te luisteren naar o.a. Marten Schuurman en Sabine de Witte die ons de do’s and…Lees meer
Virgin Atlantic crew prepare for.. Google Glass
Virgin Atlantic is zijn tijd ver vooruit. In een poging om de service voor reizigers nog gepersonaliseerder te maken heeft Virgin Atlantic de bemanning uitgerust met een Google Glass in Londons Heathrow Airport. Tijdens de zes weken durende test zullen Upper Class passagiers begeleid worden tijdens het check-in proces. Zodoende kunnen ze up to date informatie geven over de…Lees meer
Campingpersoneel: dé voorwaarde voor een ultieme campingbeleving
“Een mooie camping, de locatie was top, het zwembad geweldig, maar een groot minpunt was het personeel. De service was soms ver te zoeken. Een gemiste kans.” Zomaar een willekeurig gekozen commentaar op Zoover over een camping in Frankrijk. Iemand die de moeite neemt om te klagen over de gastvrijheid tijdens de mooiste drie weken…Lees meer