In de meeste organisaties wordt op dit moment de laatste hand aan de  marketingplannen voor 2014 gelegd. Daarbij wordt natuurlijk ook stil gestaan bij de online travel trends en ontwikkelingen. Zeker als het gaat om de online/technologische ontwikkelingen wordt daarbij aan de e-commerce verantwoordelijke gevraagd een zegje te doen. De belangrijkste trend in travel is…Lees meer
4 nieuwe SoLoMo ontwikkelingen
Social, Local & Mobile houden ons bezig. Het aantal toepassingen, apps en sociale media neemt dagelijks toe. Hoewel ieder medium haar eigen format heeft zijn ze er op gericht de nieuwe reiziger te helpen die zoekt naar unieke authentieke belevenissen. Uiteraard vergeten ze hun eigen business model daarbij niet… Â Nieuwe toepassingen die ik afgelopen week…Lees meer
Google Maps Engine Lite: Een nieuwe feature om itineraries te maken
Met Google Maps Engine Lite kun je nu maps customizen waarbij je gebruik maakt van alle data die in Google Maps en Places al beschikbaar is. Met verschillende layers, plaatsmarkeringen, lijnen kun je itineraries voor je gasten visualiseren. Zelf heb ik behalve onze WestCord hotels en restaurants op Vlieland, wat toeristische tips en een fietsroute…Lees meer
WestCordReviews.nl: Iedere gast ambassadeur!
Vorige keer poste ik al ‘Wat reviews bij revenue management kunnen betekenen?’. WestCord Hotels gaat graag nog een stap verder en met trots presenteren we onze eigen reviewwebsite WestCordReviews.nl. Een gewaagde maar hele gave stap! Naast positieve beoordelingen laten we ook de constructieve beoordelingen zien. Zover ons bekend is WestCord Hotels de enige hotelketen met…Lees meer
Wat kunnen reviews bij revenue management betekenen?
Reviews spelen een bepalende rol in het oriëntatieproces voor de hedendaagse reiziger en zijn hotelkeuze. Hotels streven dan vooral naar best, beter, betere reviews om het online marktaandeel te behouden en vergroten. De input uit reviews kan natuurlijk gebruikt worden om de gastbeleving en het hotelproduct te verbeteren. Maar dan is je product in orde,…Lees meer
Google Maps update: Verbeter je vindbaarheid als hotspot!
Google is contant in ontwikkeling. Emile Breure gaf onlangs een kijkje in Googles Reisplan. Vorige week heeft Google Maps ook de nieuwe applicatie gelanceerd. De nieuwe maps zijn wat mij betreft het ultieme voorbeeld van SoLoMo. Hoe kun je daar als hotspot op inspelen? Een aantal handige tips op rij.
Travelnext goes local: Delft
Maandag 1 juli werden Delftse ondernemers meegenomen door Travelnext tijdens het minicongres ‘Travelnext goes local’. In samenwerking met Travelnext organiseerde Delft Marketing deze middag met sprekers en workshops voor haar partners. Centraal stond de vraag: ‘Hoe bereikt u de nieuwe reiziger?’ Wat verwacht de nieuwe consument? De volle zaal (ruim 80 personen) in Museum Het…Lees meer
Hoe I LIKE Delft een crossmediale campagne werd
We like Delft… Be proud en tell it!: dé drijfveer van Delft Marketing en de Gemeente Delft om via hun beider én gezamenlijke marketing en promotie Delft (inter)nationaal op de kaart te zetten. Vorig jaar mei lanceerden ze samen de crossmediale campagne I LIKE Delft. Oorspronkelijk bedoeld als Facebookcampagne om ‘fans’ voor de stadspagina’s te…Lees meer
Ontdek Delft app, een jaar verder …
Bijna een jaar geleden lanceerden Delft Marketing en de Gemeente Delft de app ‘Ontdek Delft’. Al eerder blogden we over de functionaliteiten van de app op TravelNext. We hebben veel geleerd van de ontwikkeling van de app. Daarom geef ik in deze blogposting enkele tips voor het ontwikkelen van je eigen app als stad of…Lees meer
Doe als destinatie meer met fotocontent van je bezoekers [ITB Berlijn 2013]
In mijn vorige post gaf ik aan dat een beeldbank wat mij betreft een must is bij de promotie van je stad. Natuurlijk kun je prachtige series laten schieten maar dit doen je bezoekers/bewoners zelf ook al. Daarom eindigde ik met de vraag: hoe kunnen we meer doen met user generated fotocontent? Inmiddels ben ik…Lees meer