Top20 sites van 2007: netwerksites zijn hot!

In de Top20 beste bezochte websites in Nederland van 2007 staan dit jaar nog geen Travelsites. Ik had echter vakantiereiswijzer.nl (zoover.nl) toch zeker verwacht in deze lijst. Op nummer 1 staat uiteraard Google met 11 miljoen bezoekers per maand. Startpagina.nl een goede tweede trekt toch nog 7 miljoen bezoekers per maand.

Trend voor 2007
De opkomst van netwerk websites is de belangrijkste trend van 2007. Bekende Nederlandse netwerksites zijn Hyves.nl (onlangs de mijlpaal gehaald van 5 miljoen leden) en web-log.nl.

Top 20 sites 2007

Hoe boeken we een reis in de toekomst?

Op het weblog van Max Management stond onlangs een post over de toekomst van de reisbranche en de vier fasen van online travel. Het artikel is van Tim Hughes, commercieel directeur van Orbitz  en Hotelclub.com. Tim Hughes heeft de geschiedenis en de toekomst van “online travel” opgedeeld in vier periodes.

1. Eerste fase
De eerste fase was van 1995 tot 2003 waarin de consument goed wist waarheen hij wilde en op internet de goedkoopste prijs opzocht. Vooral prijs was het zoekcriterium bij uitstek. Ofwel dit was de tijd van “massa is kassa”.

2. Tweede fase
In de tweede fase, van 2000 tot 2006, begint de reiziger een beperkt advies van de reisverkoper in te winnen. De klant stelt zich open voor suggesties om een voordelige vakantie te boeken.

3. Derde fase
In de derde periode, van 2005 tot nu, stelt de reiziger zich voor alles open. Hij laat zich adviseren en beïnvloeden door “inhoud”. Voor het eerst speelt prijs niet meer de hoofdrol, maar wel wat andere reizigers van een bestemming of hotel vonden, wat er te beleven valt, etc. De Travel 2.0 fase waar er de laatste tijd zoveel over wordt gepraat.

4. Vierde fase
Volgens Tim Hughes komt de vierde fase er vanaf 2009. Een fase waarin de reiziger een beetje verloren loopt in het overaanbod van informatie en aanbiedingen. Websites met duizenden hotels, sociale netwerken met honderden vrienden en duizenden aanbevelingen, een constante stroom van aanbiedingen via e-mail, rss en sms, … maken het de consument onmogelijk om een relaxte keuze te maken. In dit tijdperk keert de consument terug naar vaste waarden, naar merken die zijn vertrouwen op lange termijn genieten.

Ik deel in deze zeker zijn mening. Op marketingfacts heb ik bijna al een jaar geleden de opkomst van de Personal Travel Agent besproken en dit is zeker een groeimarkt. Door alle nieuwe initiatieven ziet de consument echt de bomen door het bos niet meer en is het zoeken en vergelijken een ondoenlijke zaak aan het worden. De consument zal zoekmoe worden en zal voor zijn tijdswinst zeker toegevoegde waarde vinden bij een Personal Travel Agent die zijn wensen en persoonlijke situatie kent en de reizen voor hem zoekt of boekt.

Traffic Top 3 van Inpakken en Wegwezen

Bijna een half jaar geleden alweer heb ik kort artikel geschreven op Marketingfacts naar aanleiding van een persbericht over de enorme bezoekersaantallen van Inpakken en Wegwezen. En toegegeven Inpakken en Wegwezen heeft in korte tijd een goede positie ingenomen in de online reisbranche. Meer dan 2 miljoen bezoekers per maand is toch niet niks. Volgens mede oprichter en directeur Marcel Beemsterboer komt het meeste verkeer direct of via de nieuwsbrief, search staat op de derde plaats.

In deze post wil ik iets dieper ingaan op de Traffic Top 3:

1. Het directe verkeer, verkeer via de nieuwsbrief (oplage 850.000) en spontaan bezoek.
Het verzamelen van nieuwsbriefabonnees is een speerpunt van Inpakken en Wegwezen. Ik ben benieuwd of ze dit jaar opnieuw met een rad van fortuin op de Vakantiebeurs staan waarbij je een prijs kan winnen. Het enige wat je hoeft te doen is je e-mail adres achter te laten…. . Een slimme actie om zo je bekendheid te vergroten en je database van abonnees uit te breiden. Ik ben benieuwd of ze er dit jaar weer staan.

2. Verkeer via de partners waar Inpakken en Wegwezen de content voor verzorgd zoals bij Lycos.nl, Chello.nl en AD.nl, ofwel “White label marketing”.  Dit is een uitstekende manier om meer nieuwe voordeuren te creëren. De content is er toch, je verpakt het alleen in een ander jasje. En je lost ook meteen een probleem op voor de derde partij die vaak niet de kennis of expertise in huis heeft om een succesvolle reisportaal op te zetten.

3. En pas op de derde plaats staat het bezoek vanuit zoekmachines.
Ook hier zie je dat deze club wel erg eager is om zoveel als mogelijk bezoekers te trekken, en ook het onderste uit de kan wil halen. Je ziet Inpakken en Wegwezen ook altijd terug als je zoekt op de bekende reismerken. Hier zetten ze gerichte Adword campagnes op in zodat ze mee liften het succes van anderen. Of het een nette vorm is van advertising? Je kan daar een mening over hebben maar feit is dat het werkt.

Emerce Travel Insight gemist?

De Emerce Insight Travel van donderdag 22 november 2007 gemist? Geen probleem want gelukkig is er Youtube en kun je de presentaties ook (gratis) terugkijken. Marco Derksen van Marketingfacts opent het congres en hij geeft een blik in de toekomst van de online reiswereld met veel interessante voorbeelden van wat zoveel wordt genoemd de Travel 2.0. Op Marketingfacts had Marco al eerder de discussie op gezet over de toekomst van de reisbranche.