Google introduceert Flight Deals

Google introduceert Flight Deals, een nieuwe, door AI aangedreven zoekfunctie binnen Google Flights die reizigers moeten helpen bij het vinden van de beste vliegticketdeals, zonder ingewikkeld vergelijkingswerk. “Flight Deals is ontwikkeld voor flexibele reizigers die vooral willen besparen”, laat Google weten. “In plaats van te puzzelen met verschillende datums, bestemmingen en filters om de beste […]

“De reisfunnel begint op TikTok”

Waar reizigers vroeger begonnen met googelen, start hun reis nu in de For You-feed. Volgens Else Luisman van TikTok Nederland is het platform uitgegroeid tot dé plek waar dromen ontstaan, plannen vorm krijgen en boekingen volgen. “De reisfunnel begint op TikTok”, vertelde ze tijdens de laatste editie van TravDay in De Rijtuigenloods in Amersfoort. “Niet […]

TUI introduceert AI-Retail assistent Lisa in de TUI shops

TUI Nederland zet een volgende stap met AI en introduceert AI-Retail assistent Lisa. Een innovatieve oplossing om de dienstverlening in de TUI shops naar een hoger niveau te tillen. Lisa is als avatar zichtbaar op een groot touchscreen. Ze voert een eerste intakegesprek met klanten en verzamelt hun vakantiewensen. Op die manier kunnen de reisadviseurs […]

Hoe agentic AI het reisbedrijf van binnenuit verandert

Tijdens TravDay in De Rijtuigenloods in Amersfoort nam Oscar Smits (Head of Sales bij CM.com) het publiek mee in de volgende fase van kunstmatige intelligentie: agentic AI. Geen chatbot die enkel vragen beantwoordt, maar virtuele collega’s die zelfstandig boekingen aanpassen, betalingen verwerken en beslissingen nemen. Volgens Smits is 2025 het jaar waarin reisbedrijven de stap […]