Tijdens het eerste Travel Congress, met het thema: ‘Future Proof Travel: u bent aan zet.’ voorafgaand aan de Vakantiebeurs werd er duidelijk met zorg aandacht besteed aan duurzaamheid. De opening, die werd verzorgd door Jeremy Smith, benadrukte het belang van duurzame ontwikkelingen in de reisbranche en spoorde de aanwezigen aan om rekening te houden met maatschappij…Lees meer
Social media
Polarsteps tikt 1 miljoen gebruikers aan
Polarsteps heeft de mijlpaal van 1 miljoen geregistreerde gebruikers bereikt en tevens een investering van 3 miljoen euro heeft opgehaald. De nieuwe investering zal voornamelijk worden gebruikt voor het doorontwikkelen van het product en uitbreiding van het team. Polarsteps, dat in 2015 werd opgericht, wordt in meer dan 180 landen gebruikt om trips vast te…Lees meer
Breda University Talents: Hoe co-creatie leidt tot loyaliteit van je klanten
Door Isabel Tukker ”Een van de krachtigste manieren om klanten te betrekken en unieke waarde te leveren” (KnowledgeBrief, 2018): dat is waar co-creatie voor staat. Hoewel het niet zo eenvoudig is als het klinkt, kan effectief gebruik maken van co-creatie zeer nuttig en lonend zijn voor je bedrijf. Met een voorbeeld van Expedia zullen de…Lees meer
De vijf best gelezen blogs van 2018
De laatste dag van het jaar is aangebroken, hét moment om nog een keer terug te kijken op 2018 voordat we aan het nieuwe jaar beginnen. Ook in 2019 staat er alweer veel te gebeuren met de Vakantiebeurs en het nieuwe Travel Congress voor de deur. Maar eerst hieronder de vijf best gelezen blogs van…Lees meer
Reizigers voelen de druk van social media
Van het opdoen van reisinspiratie via je favoriete influencers tot het overwegen van een online reiscarrière, onderzoek van Booking.com laat zien hoe social media onze manier van reizen in 2019 blijven veranderen. Terwijl het voor de één genoeg is om een strand-selfie op social media te plaatsen of hun vrienden jaloers te maken met foto’s…Lees meer
TUI lanceert podcast-serie met opmerkelijke reisavonturen
TUI lanceert samen met influencer marketing-bureau First de podcast-serie ‘De Spannendste Reisverhalen’. Hierin vertellen onder andere Katja Schuurman en Pauline Wingelaar opmerkelijke reisavonturen. In de trein, de sportschool of gewoon thuis op de bank even helemaal mee worden genomen in een onvergetelijk verhaal van een ander. Van een bevalling in een Italiaanse supermarkt tot een…Lees meer
KLM’s Augmented Reality handbagagecheck beschikbaar in Messenger
De service is nu breed beschikbaar voor iPhone-gebruikers (6s of hoger) in KLM’s Messenger. De AR-handbagagecheck gebruikt een transparante, virtuele KLM-koffer die over een echte koffer kan worden geplaatst. Zo is direct te zien of de bagage qua afmetingen past in de bagagebakken aan boord. Passagier kunnen zo in hun thuisomgeving gemakkelijk controleren of de…Lees meer
Generatie Z staat op het punt Millennials te overtreffen
In 2019 zal 32 procent van de wereldbevolking vallen onder Generatie Z en daarmee de Millennials overtreffen die 31,5 procent voor hun rekening nemen. Dat blijkt uit de gegevens van Bloomberg. Mensen die in 2001 geboren zijn, worden volgend jaar 18, wat betekent dat velen naar de hogescholen gaan, mogen stemmen en, afhankelijk van hun staatsburgerschap,…Lees meer
KLM lanceert Nederlandse service voor de Google Assistent
Google heeft vandaag de Nederlandse versie van de Google Assistent geïntroduceerd, waardoor KLM-klanten nu met spraakgestuurde opdrachten in het Nederlands eenvoudig vluchten kunnen zoeken. De nieuwe KLM-service is sinds vandaag ook beschikbaar in het Engels. De luchtvaartmaatschappij is hiermee wereldwijd een van de eerste bedrijven die dienstverlening op dit stembedieningsplatform in meerdere talen aanbiedt. KLM’s…Lees meer
Euro’s inwisselen voor Bitcoin of Ethereum op Schiphol
Reizigers op Schiphol kunnen vanaf nu hun (resterende) euro’s inwisselen voor Bitcoin of Ethereum bij een Bitcoin-automaat. De automaat is een proef en Schiphol is de eerste Europese luchthaven die deze dienst aanbiedt. “Schiphol is continu bezig met innovaties en het bieden van een optimale dienstverlening voor passagiers”, zegt Tanja Dik (Directeur Consumer Products &…Lees meer
