Volop ontwikkelingen bij TUI op gebied van AI: “We zetten technologie in waar het écht iets toevoegt”
Tijdens TravDay in Amersfoort gaf Brit Haarmans, AI Practice Lead bij TUI Group, in het TRAVELNEXT Kennistheater een inkijkje in de manier waarop TUI artificiële intelligentie inzet om de klantreis te verbeteren. Haarmans: “AI moet geen doel op zich zijn, maar iets wat klanten helpt en medewerkers ondersteunt. Dáár zit voor ons de waarde.” Eén van […]
AI ondersteunt TUI-medewerkers in hun dagelijkse werk
Begin dit jaar heeft het TUI-bestuur samen met de groepsondernemingsraad gezamenlijk een beleidsdocument aangenomen over het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) binnen de TUI Group. Ook bij TUI Nederland is het gebruik van AI niet meer weg te denken. TRAVELNEXT gaat in gesprek met Brit Haarmans (Innovation Lead bij TUI) en Sebastiaan de Vries (Head […]