Nu het internet steeds dominanter wordt als verkoopkanaaal, schuift KLM meer marketingeuro’s van offline naar online. Nieuwste vehikel is iFly, een ‘zelfdenkend’ webmagazine. De inhoud van iFly wordt automatisch aangepast aan de voorkeuren van de klant, bijvoorbeeld op basis van klikgedrag of de tijd dat een lezer eerder spendeerde aan een bepaald artikel. ‘Je begint generiek en…Lees meer