• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst

TravelNext

Hét Nederlandse e-travel platform gericht op nieuwe ontwikkelingen in de reisbranche

Hét Nederlandse e-travel platform gericht op nieuwe ontwikkelingen in de reisbranche.

  • Nieuws
  • Duurzaam
  • Tech
    • Mobiel
    • Apps
    • Video
    • Virtual reality
  • Social
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • Pinterest
    • Snapchat
    • YouTube
    • Reviews
  • Marketing
    • Affiliate marketing
    • Destinatiemarketing
    • E-mailmarketing
    • Online advertising
    • Online PR en branding
    • Zoekmachine marketing
  • E-commerce
    • Customer service
    • Sharing Economy
    • Usability & design
    • Webanalytics
  • Events
    • ANVR Congres
    • Travel Congress
    • Reiswerk Studentenchallenge
    • Emerce eTravel 2016
    • Vakantiebeurs Vakdagen Jaarbeurs Utrecht
    • ITB Berlijn
    • Digital Tourism Innovation Campus Barcelona
    • Eye For Travel Amsterdam
    • TravelNext Congres
  • Specials
    • International Year of Sustainability in Tourism (2017)
    • Trends
    • Startups
    • Interviews
    • Opleiding en ontwikkeling
  • Partners
    • RED Online Marketing
    • EURAM
    • Samenwerken?
  • Bloggers
  • Vacatures
  • Contact

Het succes van een digitale bestemming: Wonderful Copenhagen

31 januari 2017 door Marenna van Reijsen

Als ’markets conversations’ zijn dan is ’marketing a story’, aldus Thomas Christensen, art director van de DMO Kopenhagen en verantwoordelijk voor #visitcopenhagen. 365 dagen per jaar is hij met zijn team actief op Facebook, Twitter, Instagram en de website om het verhaal van Kopenhagen te vertellen. Zijn uitgangspunt: destinatiemarketing hoeft niet veel geld te kosten, het vraagt wel om goede contentcreators en steeds minder projectmanagers.

Destinatiemarketing voor echte mensen

Voor Thomas zijn campagnes achterhaald. Campagnes zijn volgens hem gebaseerd op de gedachte dat mensen op een paar vaste momenten in het jaar boekingen doen.

’Real people’ zoals hij ze benoemt, boeken op die momenten dat het hun uitkomt en dat kan elke dag van het jaar zijn. De campagne Wonderful Copenhagen is gewijzigd naar #visitcopenhagen, met succes.

Als DMO is hij met zijn team meer en meer een ’publisher’ van verhalen over de bestemming Kopenhagen. Het lijkt allemaal heerlijk creatief en vrijblijvend, maar niets is minder waar. Ze maken een content planning en de taken zijn onderling zo verdeeld dat een ieder doet waar hij goed in is.

Structuur en samenwerking

Het team treft elkaar elke week voor een ’friday morning breakfast’, natuurlijk staand genuttigd. Ze plannen alle content een week vooruit en bespreken de leerpunten. Die ideeën voor de content zijn niet ’just for fun’, maar gebaseerd op dat wat werkt.

Hun uitgangspunt is Do -> Learn ->  Reflect -> Apply —> Do – > etc.

Als belangrijke tools om het werk te kunnen doen, toont hij o.a. zijn iPhone. En benoemt een drone, een Go Pro en een fototoestel, allen visuele tools.

Foto weapons in destinatiemarketing

Op zijn fiets fotografeert en filmt hij actuele hotspots in Kopenhagen. Een teamgenoot bewerkt het filmpje, voegt elementen als slow motion of juist versnelling toe en volgens de planning wordt het gepubliceerd. Een belangrijke ontwikkeling die hij ziet bij het publiceren van content is dat we van scrollen, om de posts te bekijken, naar ’tapping’ gaan, en het bericht bijvoorbeeld in Insta stories plaatsen. 

De gebruikte content is ’not just fun’

Het bepalen van de content gaat in drie stappen:

  • Observe; waar praten de mensen over. Het object van de foto/video is niet het belangrijkste, wel de conversaties er over.

Is dat bijvoorbeeld de cirkelbrug in Copenhagen (Cirkelbroen) dan volgt stap 2:

  • Create; bijvoorbeeld met een drone een korte video maken van die brug. Zo maken ze steeds nieuw materiaal, waarbij het naar zijn idee vooral van belang is dat het niet ’overproduced’ is. Is het materiaal klaar, dan volgt stap 3:
  • Boost; het publiceren van het materiaal op alle kanalen, in het juiste format volgens de gemaakte planning. Die ’Boost’ geldt voor nieuw materiaal maar mag volgens hem ook hergebruik van bestaande content zijn. Die hele populaire foto van kerstmis in Tivoli post hij gerust jaar na jaar in december.

Contentcreators

Thomas stelt zich bescheiden op als het gaat om de resultaten van de inspanningen van ’365 days digital branding’.

Zijn team verzorgt ook de Copenhagen card, werkt samen met de internationale pers, verzorgt de inhoud van inflight magazines en organiseert workshops en beurzen (b2b).

Liever benadrukt hij de uitdaging voor de toekomst: goede contentcreators vinden en opleiden. Van de berichten die bezoekers en inwoners zelf op de #visitcopenhagen kanalen plaatsen, vindt hij maar 30% goed genoeg om te re-posten.

Projectmanagers zijn volgens Thomas steeds minder nodig, wel contentmakers en ’influencers’ om met de juiste ’story’ de conversatie met die bezoeker, die toerist aan te kunnen gaan.

Gerelateerde Berichten

  • Zo baseer je je werkwijze op het gedrag van je toeristen: Wonderful Copenhagen #DTIC2015

    Wonderful Copenhagen, de DMO voor Kopenhagen, doet succesvol haar werk in het promoten van de…

  • 10 randvoorwaarden voor succes om internet ingebed te krijgen in uw organisatie!

    Internet speelt een steeds belangrijkere rol in het oriëntatie- en aankoopproces van klanten. Maar waarom…

  • Digitale trends en transformatie in de reisbranche

    Op de Vakdagen vliegen de trends je om de oren. Meer vakanties, deeleconomie, duurzaamheid. Albert…

Categorie: Destinatiemarketing Tags: Wonderful Copenhagen

Over Marenna van Reijsen

Marenna van Reijsen gelooft in 'digital branding'. Ze is tekstschrijver, adviseur & opleider bij MareRedactie en begeleidt bedrijven (profit en non-profit) bij de inzet van
marketingcommunicatie en content. Ze is auteur van het boek Interactieve Marketing, eindredacteur van de Online Scorecard 3.0 ( 2014, Pearson Education Benelux) en als lector e-business en docent bij Hogeschool Tio 8 jaar actief geweest. Ze blogt bij Travelnext sinds 2011.

Primaire Sidebar

Nieuwsbrief

Mis niets en schrijf je in voor de nieuwsbrief!

TravelNext is onderdeel van vakblad TravelPro

Volg ons

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
  • YouTube

Knowledge Partners

Breda University
Reiswerk
Reiswerk
EURAM
Vakantiebeurs
Travel Congress

Recente vacatures

Vacatures powered by Reiswerk.nl


General Manager Huis Huren Ibiza
Red Online Marketing zoekt online marketeers
Vakantiestunt zoekt zelfstandig reisspecialisten
Display & Paid Social Marketeer bij Thomas Cook
Junior SEO Specialist bij TUI
Online marketeer bij Sunweb Group

Zelf een vacature plaatsen als werkgever?

Dat kan! Je maakt eenmalig een werkgeversprofiel aan op Reiswerk.nl en vervolgens kun je er alle vacatures in uploaden, die getoond worden aan een database bestaande uit meer dan 10.000 geregistreerden.

Recente reacties

  • Nelly wolter op TUI lanceert nieuw concept: eerlijk op vakantie met TUI Fair Travel
  • Sandra Mathijssen op Succesvol digitaal Travel Congress 2021: vooruitkijken naar de nieuwe werkelijkheid
  • Georg op Ierse technologie biedt grensverleggende en veilige reisoplossingen 

Tagcloud

technologie Facebook KLM travel instagram TUI Booking.com NHTV mobiel Vakantiebeurs destinatiemarketing Airbnb Expedia reviews TripAdvisor reizen Social Media onderzoek hotels Google

Footer

Founding partners

Meer weten over ons Privacy beleid?

Privacy en Cookiebeleid

Copyright © 2023 · TravelNext