Hoe moeten reisorganisaties omgaan met generatie Z?!

NHTV studenten Amanda de Braaf en Kim Snouwaert hebben in opdracht van Thomas Cook Nederland onderzoek gedaan naar het orientatie- en boekingsgedrag van de generatie Y en Z in de reisbranche. Al vaker hebben we het over de nieuwe reiziger, maar we gaan een stapje verder met Generatie Z, de digital natives! Reisorganisaties moeten langzamerhand […]