KLM vraagt reizigers sinds kort hun mening te geven over bestemmingen. De luchtvaartmaatschappij heeft een soft launch met ratings en reviews achter de rug. ‘Het fundament staat’, aldus director e-development Rob Zwerink. ‘De volgende stap is integratie in onze e-mail life cycle.’ Klantinteractie Zwerink vertelt dat KLM dit voorjaar is begonnen met het vragen van…Lees meer
- Spring naar de hoofdnavigatie
- Door naar de hoofd inhoud
- Spring naar de eerste sidebar
- Spring naar de voettekst
Hét Nederlandse e-travel platform gericht op nieuwe ontwikkelingen in de reisbranche
Footer
Founding partners
