Het beslissende moment

Het beslissende moment van Malcolm Gladwell beschrijft aan de hand van veel voorbeelden waarom een boodschap of een product in één keer tot een hype of epidemie kan uitgroeien. Hoe wordt je als beginnend auteur een bestseller? En hoe kan één tevreden klant de lege tafels is een restaurant vullen? De kracht van de mening…Lees meer