ANVR Congres 2012: Van technologie naar informatie, wie pakt die kansen in de reisbranche?
Het gaat niet om technologie, het gaat om informatie. Deze informatie moet beschikbaar en toegankelijk zijn voor consumenten in alle kanalen. Ibrahim Ibrahim gaf veel mooie voorbeelden hiervan uit de retail tijdens zijn presentatie op het ANVR congres 2012 in Istanbul. Hieronder een aantal punten uit zijn presentatie, aangevuld met de toepasbaarheid voor de Reissector.
