De Web 2.0 CRM tools van KLM en Transavia
Door: Mariet de Haas freelance journalist. Hoe zet je Web 2.0 in bij je klanten? Transavia en KLM hebben daar elk een ander antwoord op tijdens het Heliviewcongres Web 2.0 Enterprise dinsdag 9 december jongstleden in Rotterdam. Waar Stuart Makosi van KLM een vooraf precies uitgedokterd initiatief voor het voetlicht brengt voor zakenreizigers naar China […]
