Stel Google komt met een next-gen reisassistent …?
David Goulden, de CFO van Booking, werd onlangs op een investeerdersconferentie gevraagd naar het risico dat Google een ‘next-gen reisassistent’ introduceert. Hoe ziet de CFO van Booking dat risico en wat gaat AI de reissector op (korte?) termijn brengen? We vroegen ook Corné den Braber (Strateeg & partner Red Online Marketing) naar zijn visie. Allerlei […]
De virtuele reisassistent in een flexibel jasje
Het was een tijdje stil omtrent de virtuele reisassistent. In 2014 introduceerde D-reizen de persoonlijke reisassistent app. Redelijk nieuw toen nog, en slim gebruik gemaakt van de technologie in combinatie met de behoefte aan personalisatie waarbij de klant altijd een vast contactpersoon heeft om zich aan vast te klampen tijdens het zoeken en boeken van een vakantie. […]
