sterrenclassificatie

Sinds de opkomst van online reviews staat het traditionele hotelclassificatiesysteem onder druk. Hotelsterren worden bepaald op basis van de verschillende voorzieningen die hotels wel of niet aanbieden, maar zeggen niets over het serviceniveau van het hotel. De Abu Dhabi Tourism and Culture Authority erkent dit en heeft een systeem laten ontwikkelen waarin reviews mee gaan wegen in…Lees meer