Hoger onderwijs toerisme: Conversion Rate Optimization of studiekeuzeoptimalisatie?

Customer centricity. Niemand kan er meer omheen. Ook in het hoger onderwijs is de klant minstens koning. We richten ons op studiekiezers of liever nog: studiekeizers. Hoe spelen universiteiten en hogescholen hierop in? Enkele online marketing cases van zoekmachine marketing voor de studies toerisme, vrije tijd en hospitality.