De psychologie van het overtuigen: sympathie
Hoe sympathiek is jouw merk? Praten mensen graag over je? Bezoekers zeggen het liefst ‘ja’ tegen personen en bedrijven die ze kennen en graag mogen. Het principe van sympathie is één van de zes factoren van Cialdini, die bezoekers stap voor stap verleiden om sneller ‘ja’ te zeggen. Sympathie komt voort uit gelijkenissen, complimenten en […]
