Het internationale B2B-reisplatform TBO.com heeft een nieuwe zoekfunctie gelanceerd waarmee reisagenten hotels kunnen vinden en boeken.
De toepassing, die gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie, stelt gebruikers in staat om via vrije tekst complexe zoekopdrachten in te voeren. Op basis daarvan genereert het systeem direct relevante hotelopties.
De functie is sinds 29 april beschikbaar binnen de hotelboekingsmodules van travelboutiqueonline.com en TBOholidays.com. Volgens TBO.com is de zoektechnologie bedoeld om het boekingsproces te versnellen en te vereenvoudigen, vooral bij maatwerkverzoeken van klanten. De AI-tool verwerkt volledige zinnen, bijvoorbeeld met wensen rond locatie, voorzieningen, prijsklasse of verblijfsduur.
TBO.com stelt dat de introductie van AI Smart Search past binnen een bredere strategie om reisagenten beter te ondersteunen met technologie. Voor wie met de nieuwe zoekfunctie aan de slag wil, zijn op beide platforms instructievideo’s en trainingsmateriaal beschikbaar.
Het bedrijf is actief in meer dan honderd landen en richt zich op reisagenten, touroperators en DMC’s die gebruikmaken van het platform voor het boeken van hotels, vluchten en aanvullende diensten.
