Kennis To Go: auteurs van TravelNext lanceren boek eMarketing To Go!
Alle kennis is nu voor (bijna) iedereen beschikbaar met één muisklik. De invloed van web 3.0 (het sociale web) neemt nog iedere dag toe. Hoe zorg je dat je als persoon of bedrijf in de reisbranche de ontwikkelingen snapt en de samenhang ziet? Wat kun je ermee? De ontwikkelingen snappen betekent dat je overzicht moet hebben […]
Social media responsiveness: een uitdaging voor nog veel bedrijven
Social media heeft de manier veranderd waarop consumenten en bedrijven met elkaar communiceren. En dat niet alleen: ook heeft de consument nieuwe verwachtingen inzake de zogeheten “social media responsiveness”: de reactietijd en de adequaatheid van deze reactie. Een rapport van Sprout Social (2013) werpt een interessant licht op deze materie en laat zien welke verbeterpunten […]
