From Hyatt with love: liefde aan de basis van een loyaltyprogramma
Een beetje begrip tonen voor elkaar kost tijd. Naar elkaar luisteren, elkaar opmerken, een geste doen maakt het verschil om de beste versie van jezelf te zijn. Dit is hoe Hyatt als hotelketen naar de wereld kijkt, maar ook naar loyalty. Een kijkje in een loyaltyprogramma waarvan zowel hospitality als travel kan leren; het connecten […]
#Socialmonday: sporttoerisme(2); wordt Sotsji ná de Olympische Spelen een toeristische trekpleister?
De Olympische Spelen in Sotsji, het WK voetbal in Brazilië, de Commonwealth Games in Glasgow en de Tour de France die dit jaar start in Yorkshire; 2014 wordt een hoogtepunt voor sporttoerisme. De organisatiecomités en sporttoeristen vormen samen een groot aandeel in hotelovernachtingen. Gastlanden en -steden profiteren nog lange tijd van hun plek in de […]