De learnings van de on- en offline reisbranche samengevoegd tot de perfecte mix #etravel13

Naar aanleiding van een mooi artikel op TravelNext heeft Marenna van Reijsen op #etravel13 in haar presentatie uitgelegd wat de online reisbranche van de traditionele reisbranche kan leren en andersom. Offline en online travel trends Als offline trend noemt Marenna de opkomst van de reisadviseur. De reiziger wil graag met de reisadviseur aan tafel zitten […]
KLM best practice Social Media
Social Media zijn geen hype. Inmiddels is iedereen er van overtuigd dat we een nieuw tijdperk zijn ingegaan. Een tijdperk waarin iedereen met en over elkaar in gesprek gaat. Connecties en relaties worden opgebouwd. We vormen onze mening op basis van gedeelde gegevens en delen deze mening vervolgens weer met anderen. Twitter, Facebook, LinkedIn, Hyves […]