• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst

TravelNext

Hét Nederlandse e-travel platform gericht op nieuwe ontwikkelingen in de reisbranche

Hét Nederlandse e-travel platform gericht op nieuwe ontwikkelingen in de reisbranche.

  • Nieuws
  • Duurzaam
  • Tech
    • Mobiel
    • Apps
    • Video
    • Virtual reality
  • Social
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • Pinterest
    • Snapchat
    • YouTube
    • Reviews
  • Marketing
    • Affiliate marketing
    • Destinatiemarketing
    • E-mailmarketing
    • Online advertising
    • Online PR en branding
    • Zoekmachine marketing
  • E-commerce
    • Customer service
    • Sharing Economy
    • Usability & design
    • Webanalytics
  • Events
    • ANVR Congres
    • Travel Congress
    • Reiswerk Studentenchallenge
    • Emerce eTravel 2016
    • Vakantiebeurs Vakdagen Jaarbeurs Utrecht
    • ITB Berlijn
    • Digital Tourism Innovation Campus Barcelona
    • Eye For Travel Amsterdam
    • TravelNext Congres
  • Specials
    • International Year of Sustainability in Tourism (2017)
    • Trends
    • Startups
    • Interviews
    • Opleiding en ontwikkeling
  • Partners
    • RED Online Marketing
    • EURAM
    • Samenwerken?
  • Bloggers
  • Vacatures
  • Contact

Dynamic packaging geen goudmijn voor Hispeed

19 juni 2009 door Redactie Twinkle

Wie bij NS Hispeed een kaartje koopt voor een snelle trein, kan binnen die online-omgeving hotels boeken en verzekeringen afsluiten. ‘Daar zijn we te vroeg mee begonnen. Ook in de toekomst verwacht ik niet veel van dynamic packiging.’

Dat zei Paul van Breugel, e-commerce manager van NS Hispeed, gisteren tijdens een Nima-congres over online-marketing.

Van hogerhand
Volgens Van Breugel kwam het aanbieden van pakketdiensten te vroeg in de ontwikkeling van het online-verkoopkanaal: ‘Het is van hogerhand besloten, maar het is technisch lastig om systemen goed te koppelen. Zeker als je je eigen boekingsenige nog niet eens op orde hebt.’

‘Heet thema’
Maar ook zonder die technische obstakels vraagt Van Breugel zich af of dynamic packaging de kip met de gouden eieren is voor zijn organisatie: ‘Het is een heel heet thema. Mijn vorige werkgever KLM gaat er ook steviger op inzetten. Ik ben er weggegaan toen die plannen zich aandienden.’

Businesscase
Hispeed biedt onder meer hotelovernachtingen, reisverzekeringen en autoverhuur aan op zijn site. Volgens Van Breugel lopen alleen de hotels ‘aardig’ en probeert zijn afdeling de dienstverlening budgetneutraal uit te voeren. ‘We hebben een businesscase geschreven over dynamic packaging, maar daar kwamen we niet goed uit.’

Commodity
Desondanks denkt Van Breugel dat Hispeed in de toekomst meer pakketdiensten zal gaan aanbieden, omdat marketeers en topmanagers dat nu eenmaal willen: ‘Ik verwacht er niet veel van. De concurrentie op die diensten is just one click away. Hoewel we hoog inzetten op service, zijn we uiteindelijk toch gewoon een commodity: we vervoeren mensen van A naar B.’

Gerelateerde Berichten

  • Zoover stapt in dynamic packaging

    Zoover is ‘voor 60 tot 70 procent’ tevreden over zijn retailactiviteiten, aldus CEO Stephan Bosman.…

  • Strengere regels voor aanbieders dynamic packaging

    De Europese Commissie heeft een voorstel ingediend om consumentenrechten op het gebied van reisverkoop te…

  • OAD start nieuw internetmerk met dynamic packaging

    De Oad Groep, naar omzet de 7e online reisverkoper van Nederland, introduceert binnenkort een nieuw…

Categorie: Customer service, E-commerce Tags: dynamic packaging, Hispeed, KLM, Nima-jaarcongres, pakketdienst, Paul Breugel

Over Redactie Twinkle

Twinkle is als vaktitel concreet over e-commerce. De redactie blogt actief mee op TravelNext over nieuws en ontwikkelingen in de reisbranche.

Primaire Sidebar

Nieuwsbrief

Mis niets en schrijf je in voor de nieuwsbrief!

TravelNext is onderdeel van vakblad TravelPro

Volg ons

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
  • YouTube

Knowledge Partners

Breda University
Reiswerk
Reiswerk
EURAM
Vakantiebeurs
Travel Congress

Recente vacatures

Vacatures powered by Reiswerk.nl


General Manager Huis Huren Ibiza
Red Online Marketing zoekt online marketeers
Vakantiestunt zoekt zelfstandig reisspecialisten
Display & Paid Social Marketeer bij Thomas Cook
Junior SEO Specialist bij TUI
Online marketeer bij Sunweb Group

Zelf een vacature plaatsen als werkgever?

Dat kan! Je maakt eenmalig een werkgeversprofiel aan op Reiswerk.nl en vervolgens kun je er alle vacatures in uploaden, die getoond worden aan een database bestaande uit meer dan 10.000 geregistreerden.

Recente reacties

  • Nelly wolter op TUI lanceert nieuw concept: eerlijk op vakantie met TUI Fair Travel
  • Sandra Mathijssen op Succesvol digitaal Travel Congress 2021: vooruitkijken naar de nieuwe werkelijkheid
  • Georg op Ierse technologie biedt grensverleggende en veilige reisoplossingen 

Tagcloud

NHTV Social Media Google Airbnb KLM reviews TUI mobiel instagram technologie Booking.com Vakantiebeurs onderzoek reizen travel Facebook hotels Expedia destinatiemarketing TripAdvisor

Footer

Founding partners

Meer weten over ons Privacy beleid?

Privacy en Cookiebeleid

Copyright © 2023 · TravelNext