• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst

TravelNext

Hét Nederlandse e-travel platform gericht op nieuwe ontwikkelingen in de reisbranche

Hét Nederlandse e-travel platform gericht op nieuwe ontwikkelingen in de reisbranche.

  • Nieuws
  • Duurzaam
  • Tech
    • Mobiel
    • Apps
    • Video
    • Virtual reality
  • Social
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • Pinterest
    • Snapchat
    • YouTube
    • Reviews
  • Marketing
    • Affiliate marketing
    • Destinatiemarketing
    • E-mailmarketing
    • Online advertising
    • Online PR en branding
    • Zoekmachine marketing
  • E-commerce
    • Customer service
    • Sharing Economy
    • Usability & design
    • Webanalytics
  • Events
    • ANVR Congres
    • Travel Congress
    • Reiswerk Studentenchallenge
    • Emerce eTravel 2016
    • Vakantiebeurs Vakdagen Jaarbeurs Utrecht
    • ITB Berlijn
    • Digital Tourism Innovation Campus Barcelona
    • Eye For Travel Amsterdam
    • TravelNext Congres
  • Specials
    • International Year of Sustainability in Tourism (2017)
    • Trends
    • Startups
    • Interviews
    • Opleiding en ontwikkeling
  • Partners
    • RED Online Marketing
    • EURAM
    • Samenwerken?
  • Bloggers
  • Vacatures
  • Contact

KLM gaat pakketreizen aanbieden

14 april 2014 door Redactie Twinkle

KLM gaat na de zomer pakketreizen aanbieden op Klm.com. Topman Harm Kreulen heeft aan het ANP laten weten dat de luchtvaartmaatschappij meer vakantiegangers wil trekken. Touroperators zullen het niet leuk vinden, hoewel er volgens Kreulen ook weer niet zoveel verandert.

Vanaf komende september kunnen online bezoekers van KLM losse diensten van de luchtvaartmaatschappij en andere aanbieders bundelen tot pakketten. ‘Zodat de klant in één keer weet waar hij aan toe is, ook qua prijs’, aldus Kreulen tegen het ANP. ‘Door het bundelen van alle onderdelen van een vakantie, maken we het gemakkelijker voor de reiziger. Die ziet niet langer de prijs van de verschillende onderdelen, net als bij een touroperator.’

Toeristische bestemmingen
Kreulen, topman van KLM Nederland, laat verder optekenen dat stapsgewijs wordt begonnen met het aanbieden van pakketreizen naar toeristische bestemmingen in de hele wereld. Hij begrijpt dat touroperators als TUI en Thomas Cook, die veel vluchten van KLM verkopen, niet staan te springen: ‘Die zullen dit niet zo leuk vinden, maar moeten ook begrijpen dat onze klant dit wil. Daar spelen we op in’, zegt hij tegen het ANP.

Dynamic packaging
Op vaksite TravMagazine laat Kreulen een iets ander geluid horen. Daar wijst hij erop dat de luchtvaartmaatschappij al lang actief is met dynamic packaging. ‘Goed beschouwd gaan we doen wat we nu ook al doen. Ook nu verkopen we via Klm.nl accommodaties en autohuur. Het enige verschil is dat we het straks gaan bundelen in één pakket, waarbij de prijs van de losse onderdelen niet meer zichtbaar is, en het daarmee makkelijker maken voor de klant. We willen dat de klant aan KLM denkt als hij aan vakantie denkt.’

Nieuw fundament
KLM lanceerde eind vorig jaar zijn ‘radicaal vernieuwde’ digitale pui in Nederland. Inspiratie en relevantie waren de vertrekpunten bij de bouw van de nieuwe site. ‘Klm.com was erg functioneel en robuust, maar nog maar weinig inspirerend’, vertelde director e-development Rob Zwerink destijds aan Twinkle. KLM legde volgens Zwerink een nieuwe basis om verder op te kunnen bouwen. De grootste online reisverkoper van Nederland en aanvoerder van de Travel 30 zet voor verdere groei in op personalisatie. ‘Het ultieme doel is relevante content te bieden op basis van individueel klantgedrag’ aldus Zwerink.

Lees ook: De opkomst van Virtual Tour Operating (Twinkle 1-2014)

Gerelateerde Berichten

  • KLM start met aanbieden pakketreizen

    KLM start binnenkort in stilte met het aanbieden van pakketreizen op Klm.com. Het gaat om…

  • Jorg Esser nieuwe CEO Thomas Cook Nederland

    Jorg Esser wordt de nieuwe CEO van Thomas Cook Nederland. Hij volgt Susan Duinhoven op.…

  • Strengere regels voor aanbieders dynamic packaging

    De Europese Commissie heeft een voorstel ingediend om consumentenrechten op het gebied van reisverkoop te…

Categorie: E-commerce Tags: accommodaties, autohuur, dynamic packaging, Harm Kreulen, KLM, Klm.nl, pakketreizen, Rob Zwerink, Thomas Cook, Toeristische bestemmingen, touroperatos, TUI

Over Redactie Twinkle

Twinkle is als vaktitel concreet over e-commerce. De redactie blogt actief mee op TravelNext over nieuws en ontwikkelingen in de reisbranche.

Lees Interacties

Trackbacks

  1. Nieuwe koppeltjes in de reisindustrie: KLM en Airbnb, Baidu en Uber - TravelNext schreef:
    12 december 2014 om 14:04

    […] appartementen en/of huizen waar KLM ook op vliegt. Sinds de komst van de pakketreizen die KLM in de het voorjaar aankondigde, is dit niet zo’n gevaarlijke stap richting concurrentie met tour-operators, aangezien zij […]

Primaire Sidebar

Nieuwsbrief

Mis niets en schrijf je in voor de nieuwsbrief!

TravelNext is onderdeel van vakblad TravelPro

Volg ons

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
  • YouTube

Knowledge Partners

Breda University
Reiswerk
Reiswerk
EURAM
Vakantiebeurs
Travel Congress

Recente vacatures

Vacatures powered by Reiswerk.nl


General Manager Huis Huren Ibiza
Red Online Marketing zoekt online marketeers
Vakantiestunt zoekt zelfstandig reisspecialisten
Display & Paid Social Marketeer bij Thomas Cook
Junior SEO Specialist bij TUI
Online marketeer bij Sunweb Group

Zelf een vacature plaatsen als werkgever?

Dat kan! Je maakt eenmalig een werkgeversprofiel aan op Reiswerk.nl en vervolgens kun je er alle vacatures in uploaden, die getoond worden aan een database bestaande uit meer dan 10.000 geregistreerden.

Recente reacties

  • Nelly wolter op TUI lanceert nieuw concept: eerlijk op vakantie met TUI Fair Travel
  • Sandra Mathijssen op Succesvol digitaal Travel Congress 2021: vooruitkijken naar de nieuwe werkelijkheid
  • Georg op Ierse technologie biedt grensverleggende en veilige reisoplossingen 

Tagcloud

KLM hotels travel Vakantiebeurs Airbnb Facebook TripAdvisor reviews mobiel Google technologie NHTV reizen TUI onderzoek Social Media Booking.com destinatiemarketing instagram Expedia

Footer

Founding partners

Meer weten over ons Privacy beleid?

Privacy en Cookiebeleid

Copyright © 2023 | TravelNext | Cookieverklaring