MarketResponse start een nieuw onderzoek die het online zoekgedrag in kaart brengt.
Centrale rol internet in travelsector
Het online zoeken en boeken van een vakantiebestemming is de afgelopen jaren fors toegenomen. Consumenten hebben daarbij een veelheid aan internetsites tot hun beschikking als zij zich online oriënteren voor hun vakantie: zoekmachines, vergelijkingssites, sites van reisbureaus, touroperators, luchtvaartmaatschappijen en hotels, reiscommunities, sociale netwerken etc. Er is momenteel nog weinig bekend over dit ‘ecosysteem’. Hoe ziet dat oriëntatiegedrag er uit: welke route bewandelt men in deze zoektocht? Welke sites bezoekt men? Hoe zoekt men? Hoe komen consumenten tot hun keuze?
Trackingonderzoek onder consumenten
MarketResponse start een nieuw onderzoek waarin we op unieke wijze het online oriëntatiegedrag van consumenten in kaart brengen. Hierbij stellen we objectief vast hoe consumenten online zoeken naar hun vakantiebestemming. Gedurende enkele weken registreert MarketResponse het letterlijke surf- en zoekgedrag van 100 geselecteerde deelnemers uit De Onderzoek Groep. Het objectief vaststellen van daadwerkelijk gedrag is vele malen betrouwbaarder dan het vragen van intenties of gedrag in het verleden. Met behulp van ‘client-based tracking’ wordt echte, objectieve, data op efficiënte wijze verzameld. MarketResponse maakt hiervoor gebruik van de QD-tracker van Wakoopa, een partner van MarketResponse.
Resultaten beschikbaar in marktrapport
De resultaten van het onderzoek komen beschikbaar in een marktrapport. Het rapport maakt inzichtelijk hoe consumenten zich online oriënteren voor hun vakantiebestemming. Er worden aanbevelingen gedaan om in te spelen op het online gedrag van consumenten op basis van:
•Inzicht in websitebezoek: populaire sites, bezoekhoeveelheid, -frequentie en duur, wat inzicht geeft in waardevolle benchmarkinformatie;
•Input voor SEO: meest gebruikte zoekwoorden, ‘zoekstrategie’;
•Verschillen tussen typen vakantiegangers (voor zover mogelijk).
Het rapport kan bij MarketResponse worden besteld voor € 1.500.
Meer weten?
Neem voor meer informatie over dit onderzoek of intekening voor het marktrapport contact op met Bas de Luij (b.de.luij@marketresponse.nl) of Machiel van de Poll (m.vande.poll@marketresponse.nl) via 033-3303333.
