• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst

TravelNext

Hét Nederlandse e-travel platform gericht op nieuwe ontwikkelingen in de reisbranche

Hét Nederlandse e-travel platform gericht op nieuwe ontwikkelingen in de reisbranche.

  • Nieuws
  • Duurzaam
  • Tech
    • Mobiel
    • Apps
    • Video
    • Virtual reality
  • Social
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • Pinterest
    • Snapchat
    • YouTube
    • Reviews
  • Marketing
    • Affiliate marketing
    • Destinatiemarketing
    • E-mailmarketing
    • Online advertising
    • Online PR en branding
    • Zoekmachine marketing
  • E-commerce
    • Customer service
    • Sharing Economy
    • Usability & design
    • Webanalytics
  • Events
    • ANVR Congres
    • Travel Congress
    • Reiswerk Studentenchallenge
    • Emerce eTravel 2016
    • Vakantiebeurs Vakdagen Jaarbeurs Utrecht
    • ITB Berlijn
    • Digital Tourism Innovation Campus Barcelona
    • Eye For Travel Amsterdam
    • TravelNext Congres
  • Specials
    • International Year of Sustainability in Tourism (2017)
    • Trends
    • Startups
    • Interviews
    • Opleiding en ontwikkeling
  • Partners
    • RED Online Marketing
    • EURAM
    • Samenwerken?
  • Bloggers
  • Vacatures
  • Contact

PvdA pleit voor bedenktijd na reisaankopen op web

25 augustus 2011 door Redactie Twinkle

Martijn van Dam en Sharon Dijksma, beiden lid van de Tweede Kamer voor de PvdA, vragen zich af waarom de wettelijke bedenktijd voor aankopen op afstand niet geldt voor reizen. Ze willen dat minister Verhagen de voors en tegens van zo’n bedenktijd onderzoekt.

Van Dam en Dijksma stelden in totaal zeven Kamervragen over het annuleren van een reis of onderdelen daarvan op internet. Ze vragen Verhagen, minister van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie, onder meer: ‘Vindt u het vandaag de dag, nu inmiddels een meerderheid van de consumenten zijn vakantie “op afstand” koopt (via internet of telefonisch), nog steeds terecht dat consumenten geen wettelijke bedenktijd hebben wanneer zij een vakantie of een reis boeken?’

Foutje
De PvdA-Kamerleden wijzen de minister erop dat veel consumenten onbedoeld kosten maken doordat ze zelf een fout maken bij het opgeven van voorkeuren of het invullen van gegevens: ‘Bent u het met ons eens dat het oneerlijk en onredelijk is als mensen tientallen procenten van de reissom moeten betalen wanneer ze zeer korte tijd na een boeking een foutje ontdekken en dat willen corrigeren?’

Graag horen Van Dam en Dijksma of er ‘onoverkomelijke bezwaren te bedenken zijn’ tegen de introductie van een bedenktijd voor het op afstand kopen van reizen, ‘in elk geval wanneer de datum waarop geboekt wordt ruim voor de datum ligt waarop de reis gemaakt wordt?’

Europese regels
De aankoop van reizen is uitgesloten van het recht op bedenktijd zoals dat geregeld is in de Wet koop op afstand. Ook in de nieuwe Europese regels over verkoop op afstand, die nog in werking moeten treden, is geen plaats voor een bedenktijd op de aankoop van reizen. Die op producten bedraagt thans 7 werkdagen en wordt met de implementatie van de regels uit Brussel verruimd tot 14 kalenderdagen.

Gerelateerde Berichten

  • 'Bedenktijd op online reisboekingen niet reëel'

    Na branchekoepel ANVR heeft ook Thuiswinkel.org laten weten geen gat te zien in een bedenktijd…

  • SpottedbyLocals.com wint Open Web Awards

    Vandaag is bekend geworden dat de Nederlandse reis-website Spotted by Locals de internationale Open Web…

  • De Web 2.0 CRM tools van KLM en Transavia

    Door: Mariet de Haas freelance journalist. Hoe zet je Web 2.0 in bij je klanten?…

Categorie: E-commerce Tags: bedenktijd, Kamervragen, martijn van Dam, reisverkoop, Sharon Dijksma, verkoop op afstand, Wet koop op afstand

Over Redactie Twinkle

Twinkle is als vaktitel concreet over e-commerce. De redactie blogt actief mee op TravelNext over nieuws en ontwikkelingen in de reisbranche.

Primaire Sidebar

Nieuwsbrief

Mis niets en schrijf je in voor de nieuwsbrief!

TravelNext is onderdeel van vakblad TravelPro

Volg ons

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
  • YouTube

Knowledge Partners

Breda University
Reiswerk
Reiswerk
EURAM
Vakantiebeurs
Travel Congress

Recente vacatures

Vacatures powered by Reiswerk.nl


General Manager Huis Huren Ibiza
Red Online Marketing zoekt online marketeers
Vakantiestunt zoekt zelfstandig reisspecialisten
Display & Paid Social Marketeer bij Thomas Cook
Junior SEO Specialist bij TUI
Online marketeer bij Sunweb Group

Zelf een vacature plaatsen als werkgever?

Dat kan! Je maakt eenmalig een werkgeversprofiel aan op Reiswerk.nl en vervolgens kun je er alle vacatures in uploaden, die getoond worden aan een database bestaande uit meer dan 10.000 geregistreerden.

Recente reacties

  • Nelly wolter op TUI lanceert nieuw concept: eerlijk op vakantie met TUI Fair Travel
  • Sandra Mathijssen op Succesvol digitaal Travel Congress 2021: vooruitkijken naar de nieuwe werkelijkheid
  • Georg op Ierse technologie biedt grensverleggende en veilige reisoplossingen 

Tagcloud

technologie reviews onderzoek Expedia instagram destinatiemarketing Facebook reizen NHTV Booking.com Google Social Media mobiel travel KLM TUI Vakantiebeurs Airbnb hotels TripAdvisor

Footer

Founding partners

Meer weten over ons Privacy beleid?

Privacy en Cookiebeleid

Copyright © 2023 | TravelNext | Cookieverklaring