• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst

TravelNext

Hét Nederlandse e-travel platform gericht op nieuwe ontwikkelingen in de reisbranche

Hét Nederlandse e-travel platform gericht op nieuwe ontwikkelingen in de reisbranche.

  • Nieuws
  • Duurzaam
  • Tech
    • Mobiel
    • Apps
    • Video
    • Virtual reality
  • Social
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • Pinterest
    • Snapchat
    • YouTube
    • Reviews
  • Marketing
    • Affiliate marketing
    • Destinatiemarketing
    • E-mailmarketing
    • Online advertising
    • Online PR en branding
    • Zoekmachine marketing
  • E-commerce
    • Customer service
    • Sharing Economy
    • Usability & design
    • Webanalytics
  • Events
    • ANVR Congres
    • Travel Congress
    • Reiswerk Studentenchallenge
    • Emerce eTravel 2016
    • Vakantiebeurs Vakdagen Jaarbeurs Utrecht
    • ITB Berlijn
    • Digital Tourism Innovation Campus Barcelona
    • Eye For Travel Amsterdam
    • TravelNext Congres
  • Specials
    • International Year of Sustainability in Tourism (2017)
    • Trends
    • Startups
    • Interviews
    • Opleiding en ontwikkeling
  • Partners
    • RED Online Marketing
    • EURAM
    • Samenwerken?
  • Bloggers
  • Vacatures
  • Contact

Reisagent sluit ‘stenen internetreisbureau’

25 oktober 2011 door Redactie Twinkle

Toerkoop Reisburo de Jong heeft een fysieke vestiging waar alleen online kon worden geboekt gesloten. ‘Het werkt niet om zo’n reisbureau sec als internetwinkel te hebben’, aldus Willemien de Jong van de reisagent.

Toerkoop Reisburo de Jong toverde een oud reisbureau begin dit jaar om tot een plek waar mensen zelf hun vakantie konden komen boeken. Online en alleen op Persoonlijkopreis.nl, de site van de reisagent. Behalve tafels met computers was er één medewerker in het ‘stenen internetreisbureau’ aanwezig om waar nodig technische assistentie te verlenen.

De huur van het pand in Barendrecht liep na de sluiting van de gewone reiswinkel nog enkele maanden door, wat een goede gelegenheid bood voor het cross channel experiment. De proef zal geen vervolg krijgen, zegt directeur Willemien de Jong in Reisrevue: ‘Mensen die een winkel binnenstappen, verwachten toch advies, vooral ook omdat er voorheen een gewoon reisbureau zat. Overigens hadden we deze uitkomst al verwacht, maar het is fijn dit nu ook echt zeker te weten.’

Online gekochte reizen worden altijd afgehandeld door een van de vestigingen van Toerkoop Reisburo de Jong. ‘Onze medewerkers controleren dan de boeking van de klant, als extra service’, aldus De Jong. ‘We zijn er achter dat alleen internet niet werkt, maar alleen een winkel ook niet. Het vraagt een heel andere bedrijfsvoering.’

Credits headerafbeelding: Alan Levine (CC)

Gerelateerde Berichten

  • Reisagent opent 'stenen internetreisbureau'

    Toerkoop Reisburo de Jong heeft een oud reisbureau omgetoverd tot een plek waar mensen zelf…

  • Reisagent handelt boeking op Sunair.nl af

    Sunair laat directe boekingen op zijn website afhandelen door reisagenten waarmee het zaken doet. De…

  • Keert het reisbureau terug?

    Maandagmiddag 14 april is dit het onderwerp van het reisagentensymposium wat wordt geïnitieerd door het…

Categorie: E-commerce Tags: cross channel, House of Fraser, House of Fraser.com, stenen internetreisbureau, Toerkoop Reisburo de Jong, Willemien de Jong

Over Redactie Twinkle

Twinkle is als vaktitel concreet over e-commerce. De redactie blogt actief mee op TravelNext over nieuws en ontwikkelingen in de reisbranche.

Primaire Sidebar

Nieuwsbrief

Mis niets en schrijf je in voor de nieuwsbrief!

TravelNext is onderdeel van vakblad TravelPro

Volg ons

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
  • YouTube

Knowledge Partners

Breda University
Reiswerk
Reiswerk
EURAM
RED Online Marketing
Vakantiebeurs
Travel Congress

Recente vacatures

Vacatures powered by Reiswerk.nl


General Manager Huis Huren Ibiza
Red Online Marketing zoekt online marketeers
Vakantiestunt zoekt zelfstandig reisspecialisten
Display & Paid Social Marketeer bij Thomas Cook
Junior SEO Specialist bij TUI
Online marketeer bij Sunweb Group

Zelf een vacature plaatsen als werkgever?

Dat kan! Je maakt eenmalig een werkgeversprofiel aan op Reiswerk.nl en vervolgens kun je er alle vacatures in uploaden, die getoond worden aan een database bestaande uit meer dan 10.000 geregistreerden.

Recente reacties

  • Nelly wolter op TUI lanceert nieuw concept: eerlijk op vakantie met TUI Fair Travel
  • Sandra Mathijssen op Succesvol digitaal Travel Congress 2021: vooruitkijken naar de nieuwe werkelijkheid
  • Georg op Ierse technologie biedt grensverleggende en veilige reisoplossingen 

Tagcloud

Booking.com travel reizen Vakantiebeurs technologie Facebook Google Expedia reviews onderzoek NHTV mobiel hotels Social Media TUI destinatiemarketing instagram TripAdvisor KLM Airbnb

Footer

Founding partners

Meer weten over ons Privacy beleid?

Privacy en Cookiebeleid

Copyright © 2022 · TravelNext