Voor veel reisondernemers begint het klein. Een duidelijke niche, persoonlijk contact met klanten en vooral veel bevlogenheid. Maar wanneer een reisorganisatie groeit, komen er vanzelf nieuwe vragen bij. Over processen, administratie, risico’s, personeel, financiën en soms ook over de rechtsvorm.

Dat gold ook voor Abel Reizen, de reisorganisatie van Daan Remijnse. Abel Reizen is gespecialiseerd in kleinschalige reizen naar Scandinavië. De onderneming begon met fietsvakanties en biedt inmiddels ook winterervaringen en expeditiecruises naar onder meer Lapland, Noorwegen, Zweden en Spitsbergen aan. Jaarlijks reizen enkele honderden reizigers met Abel Reizen.

Groei vraagt om een stevigere basis

Abel Reizen begon als eenmanszaak, maar maakte inmiddels de overstap naar een BV. Voor Daan was dat een logische stap in de verdere professionalisering van zijn reisorganisatie.

De aanleiding zat niet in één enkel moment, maar in de ontwikkeling van de onderneming. De omzet groeide, er werd gewerkt met freelancers en Daan wilde vooruitkijken naar een fase waarin mogelijk ook personeel in beeld komt. Daarnaast speelde de wens om privé en zakelijk duidelijker te scheiden en zichzelf vanuit de onderneming een stabiel salaris te kunnen uitbetalen.

Daan omschrijft die stap als het leggen van een stevigere fundering voor de toekomst.

Wat betekent dit voor de garantieregeling?

Voor reisorganisaties die pakketreizen aanbieden, raakt een wijziging van rechtsvorm ook aan de garantieregeling. De deelname is immers gekoppeld aan de entiteit die de reizen organiseert. Wanneer een eenmanszaak ophoudt te bestaan en een BV wordt opgericht, moet ook de aansluiting bij het garantiefonds goed worden overgezet.

Dat is precies het moment waarop goede begeleiding vanuit het garantiefonds belangrijk is. Het gaat niet alleen om een administratieve wijziging, maar ook om de vraag of de zekerheid voor reizigers zonder onderbreking blijft doorlopen. Voor reisondernemers is het voorkomen van een dekkingsgat van belang.

Abel Reizen is aangesloten bij garantiefonds VZR Garant. Vanuit die rol begeleidt VZR Garant deelnemers bij dit soort wijzigingen. De deelname van Abel Reizen werd overgezet naar de nieuwe onderneming. Daarbij vond een nieuwe financiële toetsing plaats. Er werd gekeken of de BV financieel gezond was en of de plannen onderbouwd en haalbaar waren.

“Je wordt heel goed actief geïnformeerd en geholpen met wat je kunt verwachten,” vertelt Daan. “Ze zitten er goed op, communiceren helder, duidelijk en transparant.”

Inzicht namens de deelnemers

Naast zijn rol als VZR Garant deelnemer is Daan ook betrokken bij de kascommissie van VZR Garant. Daarmee wordt een tweede aspect zichtbaar dat relevant is voor andere reisondernemers: deelnemers kunnen, als zij dat willen, meekijken met wat er binnen het garantiefonds gebeurt.

De kascommissie kijkt mee naar de financiële verantwoording van VZR Garant. Daarbij gaat het onder meer om de inkomsten, de uitgaven, de plannen en de bevestiging dat er een compleet en waarheidsgetrouw beeld wordt gegeven aan de leden. De kascommissie brengt hierover verslag uit tijdens de jaarlijkse ledenvergadering van VZR Garant.

Daan ziet dat als een waardevolle rol namens de aangesloten reisondernemingen. Niet iedere deelnemer zal zich jaarlijks verdiepen in de cijfers, maar de mogelijkheid is er wel.

Herkenbaar vraagstuk voor groeiende reisorganisaties

De ervaring van Abel Reizen is herkenbaar voor meer reisorganisaties. Veel ondernemers starten vanuit passie, kennis van een bestemming of een duidelijke niche. Naarmate de organisatie groeit, verschuiven de vragen. Dan gaat het niet alleen meer over aanbod, klanten en marketing, maar ook over structuur, continuïteit en risicobeheersing.

Een wijziging van rechtsvorm kan daarbij een logische stap zijn. Voor reisorganisaties is het belangrijk om dit tijdig te bespreken met het garantiefonds. Zo wordt duidelijk welke stappen nodig zijn, welke toetsing plaatsvindt en hoe de zekerheid voor reizigers zonder onderbreking gewaarborgd blijft.

Lees de volledige klantcase van Abel Reizen op de website van VZR Garant.