Delta Airlines biedt passagiers voortaan de mogelijkheid in te checken voor hun vlucht op Facebook. De luchtvaartmaatschappij heeft de applicatie Ticket Counter geopend op het sociale netwerk, waar reizigers ook vluchten kunnen boeken en vluchtinformatie kunnen vinden.
Delta Airlines was in augustus vorig jaar de eerste luchtvaartmaatschappij die het mogelijk maakte tickets te boeken op Facebook, via de Delta Ticket Window. Die toepassing is nu opgenomen in de nieuwe app Ticket Counter. Bezoekers van Delta’s nieuwe applicatie kunnen daar ook inloggen op hun persoonlijke SkyMiles-account, het loyaliteitsprogramma van de maatschappij:
Vooralsnog kunnen alleen Amerikaanse reizigers inchecken via de Facebook-app van Delta Airlines
De maatschappij, die onlangs de samenwerking met drie online travel agents opzegde, geldt als een pionier als het gaat om de inzet van social media. Volgens Business Week zat het bedrijf met Facebook om de tafel, om vorm te geven aan de ambities van het sociale netwerk om een webwinkelcentrum te worden.
