Al meer dan 10 jaar ben ik als e-commerce manager, adviseur en trainer werkzaam in het online marketing vak. In die 10 jaar is er veel gebeurd qua nieuwe ontwikkelingen en technieken. Websites zijn doorgegroeid van statische websites (de folder op internet), naar e-commerce websites (transactie gericht), tot de nu populaire community websites waar interactie met de doelgroep centraal staat.
Er wordt door marketeers veel gezegd en geschreven over alle nieuwe ontwikkelingen en mogelijkheden, zoals Internet 2.0, de Long Tail, wikis, blogs, rich user internet applications, RSS, co-creation, tags, mobiel internet, reviews, white label marketing en recommendations. Ook ik doe hier graag aan mee en volg deze ontwikkelingen met veel plezier. Niet als losstaande elementen, maar vooral om te beoordelen of ze van toegevoegde waarde kunnen zijn in het verbeteren van de gebruikersbeleving of het verhogen van het rendement van de website. Want uiteindelijk bepalen tevreden gebruikers het succes van een site en moet er ook geld worden verdiend met de website.
Het volgen van deze trends en ontwikkelingen is natuurlijk erg belangrijk, maar wat ik in de afgelopen 10 jaar vooral heb geleerd, is dat de basis principes niet veranderen. Een website moet optimaal vindbaar zijn, een snelle performance hebben, eenvoudig in gebruik zijn en vooral waarmaken wat het belooft. In de praktijk zie ik dat, bij zowel bestaande (grote) sites als nieuwe sites, de basis niet goed wordt ingevuld. Er worden nog steeds legio websites gebouwd die qua structuur en opzet niet geoptimaliseerd zijn voor zoekmachines. Tevens worden er veel websites gebouwd zonder vooraf helder geformuleerde conversiedoelstellingen.
Een succesvolle website? Zorg voor een stevig fundament, focus op een optimale gebruikersbeleving, volg de nieuwe ontwikkelingen op de voet en pas deze alleen toe als het ook daadwerkelijk iets toevoegt.
Meer weten hoe het fundament van een succesvolle website eruit ziet? Een update van de nieuwste internet ontwikkelingen? Neem gerust eens contact met mij op voor een online marketing training of advies op maat.
Martin van Kranenburg
Sinds1998.nl I Online marketing training en advies
Email: sinds1998@gmail.com
