TravelNext

Hét Nederlandse e-travel platform gericht op nieuwe ontwikkelingen in de reisbranche

Hét Nederlandse e-travel platform gericht op nieuwe ontwikkelingen in de reisbranche.

Sandton pakt sociale media op meerdere platformen op

door

Sandton Hotels is een verzameling van verschillende hotels in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. Sandton is druk bezig met sociale media. Zo zijn er pagina’s op Hyves en Facebook, er wordt getwitterd en er is een blog.

Sandton op Facebook
Op Facebook worden bijvoorbeeld evenementen in de kalender aangekondigd, er staan verschillende fotomappen en het prikbord is gevuld met een combinatie van acties, evenementen, aanbiedingen en berichten over de verschillende hotels. Een kleine 400 mensen vindt de Sandton pagina inmiddels leuk.

Sandton op Twitter
Zowel het hotel als de werknemers twitteren over Sandton: de kok bespreekt bijvoorbeeld het eten en de sommelier bericht over wijnen. Sandton maakt ook gebruik van de integratiemogelijkheden van verschillende platformen. Twitter berichten komen op het prikbord van Facebook, er zijn links naar YouTube filmpjes en verwijzingen naar het blog. Op het blog was bijvoorbeeld de reis van een van de oprichters van Sandton, Rogier Braakman, en zijn vrouw naar Zuid-Afrika te volgen. Sandton ondersteunt het Medical Knowledge Instituut dat door trainingen de inwoners van townships voor ziekten probeert te behoeden. Met name de verschillende sociale media uitingen over de ontmoeting met Desmond Tutu zorgde voor extra aandacht bij het publiek.

Dit is een praktijkcase uit het ING rapport Hoteliers profiteren van doordachte inzet sociale media

Gerelateerde Berichten

Over Martin van Kranenburg

In 2007 heeft Martin het marketingblog Reismanagers.nl opgericht. In mei 2012 is Reismanagers.nl overgegaan naar TravelNext. Martin van Kranenburg is sinds 1998 werkzaam in de online marketing (@sinds1998). Hij heeft aan de wieg gestaan van de websites van D-reizen en Micazu (winnaar Thuiswinkel Awards 2011 - 2014). Naast het ontwikkelen van online platformen in de reisbranche is Martin een gepassioneerd spreker, dagvoorzitter en trainer en heeft hij zich gespecialiseerd op het gebied van persuasive design en conversie. Martin is de schrijver van de populaire Marketingfacts whitepaper ‘online beïnvloeden’, waarin hij de principes van Robert B. Cialdini heeft vertaald naar een online omgeving. Cialdini is hoogleraar Psychologie en Marketing en bekend van zijn gezaghebbende boek ‘Influence‘. Ook is Martin de bedenker van het ConversionFriday model, waarmee hij bedrijven helpt met structurele focus snel de online omzet te verhogen.

Lees Interacties

Reacties

  1. Frans Jan Boon zegt

    Wat Sandton op twitter doet is sterk, het geeft het hotel een gezicht (“de kok bespreekt bijvoorbeeld het eten en de sommelier bericht over wijnen”). Deze aanpak mist op de Facebook Fanpage van Sandton, waar het sociale aspect nog belangrijker is als op twitter. Het plaatsen van voornamelijk acties, evenementen, aanbiedingen en berichten over de verschillende hotels kan averechts werken, zie http://bit.ly/dL70y3. Mix je dit met echter aantrekkelijke content (bijvoorbeeld over wat er in de omgeving te doen is, reviews van hotelgasten e.d.) dan behoud je je fans en kan je deze content aanvullen met sterke aanbiedingen. Zo werkt social commerce!

  2. Martin van Kranenburg zegt

    Beste Frans Boon, dank voor de goede toevoeging. Ik vind Sandton persoonlijk een voorbeeld voor andere bedrijven. Ze hebben de vertaalslag gemaakt van denken naar doen. Natuurlijk valt er nog te verbeteren en inderdaad zou ik mijn pijlen richten op Facebook en Twitter en Youtube voor SEO.

Trackbacks