In mijn voorgaande blog schreef ik over het multiscreen gebruik tijdens het reisplanning proces. Hieruit werd duidelijk dat mobile een steeds grotere rol gaat spelen in meerdere fasen van dit proces. De consument gebruikt de smartphone vooral voor het ‘snacken’, ofwel het breed oriënteren alvorens daadwerkelijk naar een specifieke reis te kijken. Maar hoe groot is…Lees meer
mobiel boeken
Mobiel en Online Reputatie volgens Hampshire Hotels #eTravel13
Verwondering maakte zich meester van de slechts 26-jarige Ewoud Frielink, e-Commerce Executive van Hampshire Hotels, toen hij zich bedacht wat hÃj nu precies het veel ervarener publiek moest gaan vertellen? Totdat hij terugdacht aan het moment dat Steve Jobs de iPhone introduceerde; een moment dat een omslag betekende in de online distributie van hotelkamers, bepalend…Lees meer
Online boeken wordt de standaard volgens onderzoek van TripAdvisor
TripAdvisor komt weer met een nieuwe TripAdvisor Industry Index, die ons insights geeft in hoe hotels aankijken tegen de economie, hoe ze online boeken zien en wat sociale media voor rol spelen binnen de marketing van hotels wereldwijd. In dit blog de belangrijkste bevindingen van dit onderzoek. Europa legt het af tegen Latijns en Noord…Lees meer
Transavia.com komt met mobiele app voor boekingen
Transavia.com vult de helft van de stoelen in zijn vliegtuigen inmiddels zelf. Het boekingsaandeel van partners uit de reisindustrie slinkt, waardoor de organisatie steeds sterker staat als direct seller. De KLM-dochter wil mobiele boekingen genereren met de komst van een nieuwe app. Transavia.com staat op het punt ‘een ultramoderne app voor online boeken te publiceren’,…Lees meer
CheapTickets investeert in mobiel boeken
CheapTickets heeft zijn iPhone-applicatie uitgebreid met een boekingsmogelijkheid. Wie een vliegticket boekt via de app, krijgt automatisch vluchtnotificaties toegestuurd bij wijzigingen in het vluchtschema. Brandmanager Lieke Fransen laat weten dat 90 procent van Cheaptickets’ mobiele verkeer afkomstig is van iPhones en iPads. Met de update van de mobiele app, gemaakt voor iPhone maar compatible met…Lees meer
Binnenkort mobiel tickets kopen bij KLM
KLM heeft een nieuwe mobiele website en een applicatie voor de iPhone gelanceerd. Reizigers kunnen voortaan mobiel inchecken, een elektronische boarding-pass aanvragen en actuele vluchttijden opvragen. Dit jaar nog komt daar de optie om mobiel te boeken nog bij. Betalen kan met creditcard, zowel op de site als in de app. Na de geoptimaliseerde mobiele…Lees meer
