Search
Close this search box.

Wat e-travel kan leren van de fashion e-commerce; chat apps en customer service

WeChat en WhatsApp

Zoals al langer bekend is neemt social media een steeds grotere rol in, in de verkoop van producten. Een ontwikkeling die hier op inspeelt zijn bijvoorbeeld de zogenaamde ‘buy buttons’ die aanwezig zijn op de social media kanalen, zo hebben Pinterest en Instagram al een eigen ‘buy button’ en ook Facebook dient al langere tijd […]

Waar iedereen het over heeft: converseren met bots. Dit gaat het doen voor travel

Eerder hadden we het op TravelNext al over de kansen van Messenger voor de reiswereld. Je kunt je als marketeer schrap zetten, want de strategie van Mark Zuckerberg, onthulde gisteren dat de focus van het Facebook platform gaat liggen op het maken van connecties all over the world. Niet alleen met mensen, maar ook met bedrijven. Chatten […]

Inspelen via social op behoeften Chinese millennial toeristen

De Chinese Millennials (generation Y-ers) are coming. Ze zijn hyper connected, mobiel georiënteerd als het om communicatie gaat en veranderen radicaal de manier waarop er in China met elkaar wordt gecommuniceerd. Wat kunnen wij als toeristische organisaties leren van hoe Chinese jongeren social media gebruiken? Welke trends kunnen we hier in het Westen verwachten? En […]