Twitter is ondertussen niet meer weg te denken als online marketinginstrument. Steeds meer mensen gebruiken Twitter en dat betekent dat er ook steeds meer gepraat wordt over merken en bedrijven. Met de opkomst van Twitter wordt het steeds belangrijker voor bedrijven om dit te monitoren en hierop in te spelen. In onderstaand filmpje een wederom een geweldig filmpje van de heren van Commoncraft.com over Twitter Search.