WUA Travel expert sessies
Afgelopen maandag werd ik op uitnodiging van Wouter Blok gevraagd om als reis-expert deel te nemen aan de WUA Summer Expert Sessions. WUA is het bureau dat marktonderzoek doet naar de online performance van bedrijven. De vraag die aan de travel experts werd gevraagd werd: Boek een reis naar Griekenland met partner of gezin In […]
Google schrapt externe hotelreviews op Maps en Places
Hotelbeoordelingen op reviewsites als TripAdvisor en Yelp worden niet meer getoond op Google Maps en Google Places. Voortaan krijgen bezoekers daar alleen nog reviews voorgeschoteld van gebruikers met een Google-profiel. Dat schrijf Tnooz.com vandaag. Onduidelijk is of review-sites blij zijn met het besluit van Google, dat zijn eigen profielensite Google+ lijkt te willen pluggen. Bekend […]
Vijf vragen aan Stephan Bosman van Zoover
‘Zoover opent aanval op Toeristiek’, kopte vakblad Reisrevue onlangs. Het bedrijf gaat de informatie uit zijn review-database tegen betaling aanbieden aan reisbureaus en touroperators. Die zijn volgens Zoover stukken goedkoper uit dan bij Toeristiek. Twinkle stelde vijf vragen aan Stephan Bosman, CEO van Zoover. Jullie sloten onlangs een zogenoemde ‘contentdeal’ met Elmar Reizen. Zijn er […]
TUI: ‘Aggressieve groeiplannen met Cheqqer’
TUI gaat zijn platform voor vakantiebeoordelingen Cheqqer met vaart uitrollen over Europa. Nog deze maand moet de site live gaan in een tweede Europees land, na het gebleken succes van een pilot in Nederland. Sinds lancering van Cheqqer medio jaar verzamelde het geaggregeerde platform een kleine achthonderdduizend reviews van vakantiegangers. Daar zitten dus ook vakantiebeoordelingen […]
Hoteliers achter met reviews
Nederlandse hotels zien de mogelijkheden van online-reviews wel, maar ze maken er nog maar nauwelijks gebruik van. Veelal uit angst. Dat blijkt uit de master thesis van bedrijfskundestudente Marjolein van den Broek. Het onderwerp van Van den Broeks afstudeeronderzoek luidde Review websites & service innovations in the hotel industry. Hieronder integraal de conclusies (via het weblog van Mangrove): […]
