New skills, new learning – for the future proof travel employee
Hoe ziet het toekomstige leren eruit? Op het Reiswerk Employability Event hebben diverse sprekers gesproken over de effecten van een veranderende branche op het leren en opleiden van medewerkers in de reisbranche. Ook zijn er tips en tools aangeboden om medewerkers toekomstbestendig te maken én te houden. Het event trok veel studenten aan, maar ook […]
De toekomst van de reiswereld; een bootcamp onder het label van Travel Tomorrow
ANVR heeft sinds vorig jaar een nieuw label, Travel Tomorrow, waarbij de toekomst van de reiswereld met leden, andere partners en stakeholders wordt vormgegeven. Op 18 en 19 oktober wordt er een bootcamp georganiseerd door ANVR in samenwerking met HTRO studenten van TIO. Tijdens deze bootcamp worden een viertal business cases en actuele vraagstukken uit de reiswereld […]
De virtuele reisassistent in een flexibel jasje
Het was een tijdje stil omtrent de virtuele reisassistent. In 2014 introduceerde D-reizen de persoonlijke reisassistent app. Redelijk nieuw toen nog, en slim gebruik gemaakt van de technologie in combinatie met de behoefte aan personalisatie waarbij de klant altijd een vast contactpersoon heeft om zich aan vast te klampen tijdens het zoeken en boeken van een vakantie. […]
Reistrends in 2016: wat betekenen ze nu daadwerkelijk voor de reisprofessional?
Traditiegetrouw is januari de maand van de trendvoorspellingen, ook in de reisbranche. TripAdvisor deed uitgebreid onderzoek, Travelmedia uit België presenteerde vijf trends voor 2016 en op de Vakantiebeurs vertelde Tessa aan de Stegge van CherryPicker welke tien trends bepalend zijn in 2016. Er zijn veel overeenkomsten, weinig verschillen maar wat betekenen deze gesignaleerde reistrends nu […]
Van inside out naar outside in: Need for Speed in de reissector met Frank Oostdam
Onlangs lanceerde ANVR het Travel Tomorrow Rapport en werd de nieuwste editie van het ANVR Congres aangekondigd: Need for Speed. Het rapport en het congres sluiten verder op elkaar dan een paar thema’s: de gehele Need for Speed is van de locatie tot aan de programmering van het congres doorgevoerd en de complexe topics die daarbij aansluiten zijn […]
Travel Tomorrow rapport: digital is belangrijk en nu weten we het zeker
Het Travel Tomorrow rapport dat gisteren door ANVR en Capgemini gepresenteerd werd, is meer dan een macro-economische beschouwing. Concreet gezegd geeft het 179 pagina’s tellende rapport input voor de gehele reisbranche om toekomstgericht aan de gang te gaan. Centraal staat het thema business agility: vanuit de bestaande situatie koers verleggen naar bestaande nieuwe klant. De main […]
Travel Tomorrow Congres – eindrapport digitale transformatie op 16 juni
Vanaf 16 juni is de Nederlandse reiswereld een handzaam rapport rijker door het succesvolle project van Travel Tomorrow. Een periode lang, zijn 25 organisaties met elkaar om tafel gaan zitten om een visie neer te zetten op het gebied van digitale transformatie en de optimale customer experience in de reiswereld. Het stuk dient als referentiekader […]
