Het nieuwe tijdperk van de millennial reizigers #etravel15
Wat verstaan we onder de millennial reiziger? Hoe bereik je deze doelgroep en hoe bind je ze aan jouw merk? Op deze en meer vragen is Carl Michel van Generator Hostels ingegaan gedurende zijn inspirerende panel op #etravel15. Momenteel is het merk Generator Hostels gevestigd op 11 locaties in Europa en er zijn ook plannen om uit […]
Expedia: Je moet nú inspelen op de toerist van morgen!
Expedia wordt 18, en dat moet groots gevierd. Hoe ze dit doen? Door ons een mooi onderzoek aan te reiken over de toekomstige toerist. Deze berg aan interessante informatie komt uit een onderzoek onder 8535 reizigers wereldwijd en geeft Expedia de mogelijkheid om in te spelen op de toerist van de toekomst: de mobiele toerist die […]
Hoe bedien je de nieuwe reiziger?
De nieuwe reizigers zijn altijd een erg interessant onderwerp. Het is voor organisaties ontzettend van belang om deze nieuwe generatie reizigers van 18 tot 30 jaar te begrijpen en te leren kennen. Amadeus helpt daarbij door deze nieuwe reiziger te schetsen. Deze generatie is tech-savvy en zijn zware internet en sociale media gebruikers en zijn […]
Help de nieuwe reiziger de unieke plekjes te vinden
De bezoeker van je destinatie of hotel gaat deze tijden anders op reis. De nieuwe reiziger wil die unieke ervaring en probeert uit alle macht geen ‘lonely planet reiziger’ te zijn. ‘Buiten de gebaande paden’ of ‘een local experience’ is wat deze nieuwe reiziger maar al te graag opzoekt. Maar waar haalt die reiziger dan […]
De nieuwe reiziger haalt inspiratie uit sociale media, reviews en experts
Al eerder schreef ik over de nieuwe reizigers en hoe hotels daar op in kunnen spelen. Het onderzoek [PDF] van InterContinental Hotels Group gaat verder dan de eigenschappen van die nieuwe reizigers, en doorloopt de hele cyclus. Dit keer ga ik in op het plangedrag van die nieuwe reiziger. Waarbij visuele aspecten, specialisme en reviews […]
De nieuwe reizigers, hoe ga je er als hotel mee om?
Op Skift zag ik een nieuw rapport [PDF] van InterContinental Hotels Group, zij doorlopen aan de hand van onderzoek de totale reiscyclus om hun doelgroep te leren begrijpen. Ze ontdekken nieuwe typen reizigers, hoe het plannen en boeken zich naar online verplaatst, trends in de soorten trips die ze hebben, wat voor ervaringen ze hebben […]
