Olivier Dujardin organiseerde al enige jaren met succes het Travel congres voor onder andere Travel360 in Brugge. Na zijn exit uit Travel360 besloot hij het congres wederom zelf voort te gaan zetten onder de vlag van zijn eigen bureau Travelmedia.  Op een regenachtige 4 juni 2014 verzamelde de Vlaamse reistop zich voor het TravelMedia Congres in Brugge….Lees meer
Usability
Vier nieuwe beroepen in hospitality en toerisme
Internet en sociale media hebben een groot effect op onze samenleving, maar vooral ook op toerisme en hospitality. Veel oude type beroepen verdwijnen, maar in dit stuk staan vier nieuwe beroepen die we kunnen verwachten. Waar liggen de mogelijkheden voor studenten en onderwijs? Deel 1 van de miniserie perspectief 2020 op nieuwe beroepen in travel en…Lees meer
Maak van je bezoeker een boeker
Hoe ervaart een bezoeker het zoeken en boeken van een vakantie via het internet en hoe kan deze user experience verbeterd worden? Om hier meer inzicht in te krijgen voerde Netprofiler een usabilty onderzoek uit naar het zoek- en boekgedrag in de reisbranche. We zetten de belangrijkste resultaten hiervan voor je uiteen in een reeks blogs. SEO, SEA en het eerste bezoek kwamen…Lees meer
Cheaptickets.nl grondig verbouwd
Cheaptickets.nl heeft zijn website geoptimaliseerd voor zoekmachines en gebruiksvriendelijker gemaakt voor zoekers en boekers. De huiskleuren van het merk komen nadrukkelijker naar voren in het boekingsproces en overzichten van vluchten en prijzen gingen op de schop. Boekingsengine Na een testperiode is Cheaptickets.nl afgelopen week helemaal omgegaan naar de nieuwe omgeving. ‘We tonen nu in één…Lees meer
Onderzoek: gebruiksvriendelijkheid reiswebsites
Er valt volgens het Britse Webcredible nog een hoop te verbeteren wat betreft usability van reissites. Dit stelt het bureau in een rapport naar aanleiding van een onderzoek dat het afgelopen april onder twintig reissites in Groot-Brittannië heeft uitgevoerd.   Het onderzoek is verricht bij tien touroperators en tien luchtvaartmaatschappijen, waarbij de sites zijn beoordeeld…Lees meer
Best beoordeelde reissites nemen afstand.
Reissites die goed uit de verf komen in gebruikersonderzoeken kunnen op de uiteindelijke voorkeur van onevenredig veel webshopppers rekenen. Sites die buiten de top-3 vallen in deze onderzoeken, lopen veel conversie mis. Dat blijkt althans uit een benchmark van WUA!, die gebaseerd is op ruim vijfentwintighonderd siteboordelingen van in totaal 460 respondenten. Deze informatie werd…Lees meer
(Online) Adverteren is armoe
Dit zou het uitgangspunt moeten zijn van iedere webwinkelier. De website moet zo goed zijn, zo handig in gebruik, dat bezoekers er over gaan praten. Het aan vrienden gaan aanbevelen. Gaat u voor een gemiddelde website waar er al miljoenen van zijn, of bouwt u een aan een geweldige webwinkel waar u in gelooft en…Lees meer
