WUA Travel expert sessies
Afgelopen maandag werd ik op uitnodiging van Wouter Blok gevraagd om als reis-expert deel te nemen aan de WUA Summer Expert Sessions. WUA is het bureau dat marktonderzoek doet naar de online performance van bedrijven. De vraag die aan de travel experts werd gevraagd werd: Boek een reis naar Griekenland met partner of gezin In […]
Booking.com best beoordeelde website van Nederland
Booking.com is de best beoordeelde van alle sites die zijn bezocht door panels van WUA!. In de eerste WUA! Top 100, die is gebaseerd op bijna twintigduizend sitebezoeken, blijft de boekingssite Bol.com en zorgverzekeraar Agis voor. Dat meldt WUA! vandaag. De top-100 is gedestilleerd uit de gecombineerde resultaten van 85 onafhankelijke onderzoeken naar het […]
Best beoordeelde reissites nemen afstand.
Reissites die goed uit de verf komen in gebruikersonderzoeken kunnen op de uiteindelijke voorkeur van onevenredig veel webshopppers rekenen. Sites die buiten de top-3 vallen in deze onderzoeken, lopen veel conversie mis. Dat blijkt althans uit een benchmark van WUA!, die gebaseerd is op ruim vijfentwintighonderd siteboordelingen van in totaal 460 respondenten. Deze informatie werd […]
KLM best geteste online-aanbieder retourtje New York
De site van KLM scoort met afstand het best in een gebruikerstest naar online-ticketaanbieders. Cheaptickets.nl wordt het best gevonden, maar blijft achter op conversie. Dat blijkt uit een zogenoemde Web Performance Scan van WUA! Het Amsterdamse onderzoeksbureau vroeg een groep respondenten twee vliegtickets te zoeken voor een vijfdaagse trip naar New York en volgde hun online-verrichtingen. […]
Euro Relais best getest door Consumentenbond
Euro Relais heeft de beste site om vakantiewoningen te boeken. Tot dat oordeel komt De Consumentenbond, die de tien populairste huisjessites onder de loep nam. De sites werden onder andere getest op gebruiksgemak, informatievoorziening en transparantie. Eurorelais.nl scoorde met het eindcijfer 8 een vol punt hoger dan het gemiddelde van alle sites. Het liet daarmee onder meer de […]
Booking.com blijft concurrentie ver voor
Booking.com scoort met afstand het best in een gebruikeronderzoek naar aanbieders van hotelovernachtingen online. Hoewel de naamsbekendheid gering is, presteert de site goed op andere criteria. Dat blijkt uit de zogenoemde Web Performance Scan van het Amsterdamse onderzoeksbureau WUA! ‘Je wilt met een vriend of partner een weekend naar Barcelona. Ga op het internet op zoek naar […]
Neckermann.nl beste in Web Performance Scan
Neckermann.nl scoort het best in een gebruikersonderzoek naar online-reisaanbieders. Het vertrouwen in de aanbieder en het ‘voorpretgehalte’ op de site zijn daarbij doorslaggevend. Dat stelt marketingbureau WUA! op basis van een Web Performance Scan. Daarin werd een groep respondenten gevraagd een geschikte internetaanbieder te vinden voor een gezinsvakantie naar één van de Griekse eilanden. WUA! […]
