Vorige keer publiceerde we al de feiten en cijfers dat de Nederlander weer vaker op vakantie gaat. In het onderzoek van NBTC-NIPO is ook gekeken naar het boekingsgedrag online. Zo wordt 86% van de samengestelde reizen naar het buitenland online geboekt en is Facebook het kanaal waarop we tijdens onze vakantie het actiefste zijn. Online accommodatie…Lees meer
online-boeken
Keuze hotel bepaald door prijs, ligging en foto’s
De prijs, ligging en foto’s bij de beschrijving van het hotel en recensies van gasten zijn de belangrijkste factoren die bepalen of Nederlanders voor een hotel kiezen. Of er een wekdienst, zwembad of sauna aanwezig is, staat onderaan de wensenlijst. Het minste belang hechten Nederlanders aan het mogen roken op de kamer. De beweging van…Lees meer
De technologie is leidraad in de veranderende reisgewoonten
Veel bedrijven gaan door het stof om in te spelen op de nieuwe reiziger. Dit doen ze bijvoorbeeld door verschillende tools te ontwikkelen die bij hun klanten passen en hen persoonlijker te benaderen dan zij dit vroeger deden. Al deze veranderen komen natuurlijk voort uit de veranderende behoeften en reisgewoonten van hun klanten. Maar wat…Lees meer
Het online pad dat OTA-boekers afleggen
Millward Brown Digital heeft onderzoek gedaan voor Expedia Media Solutions onder boekers van een pakketreis bij een OTA. Daaruit blijkt dat de helft van de bezochte reis-websites  die zij bezoeken in 45 dagen voor de boeking ook bij een OTA waren.
Reizen blijft grootste segment: Groei online verkoop 9%
Ondanks de aanhoudende crisis is de omzet door verkoop van producten en diensten via internet in de eerste helft van 2012 gestegen naar € 4,61 miljard. Reizen blijft daarbij wederom het grootste segment in de online markt. Dat blijkt uit de update van de Thuiswinkel Markt Monitor (N=1.700 webwinkels) van Thuiswinkel.org. Terwijl de fysieke detailhandel nog steeds…Lees meer
Online boeken wordt de standaard volgens onderzoek van TripAdvisor
TripAdvisor komt weer met een nieuwe TripAdvisor Industry Index, die ons insights geeft in hoe hotels aankijken tegen de economie, hoe ze online boeken zien en wat sociale media voor rol spelen binnen de marketing van hotels wereldwijd. In dit blog de belangrijkste bevindingen van dit onderzoek. Europa legt het af tegen Latijns en Noord…Lees meer
Reisbranche schrijft records door slecht weer, last minute prijzen stijgen
Nattigheid niet voor iedereen slecht Terwijl de thuisblijvers nat worden en het weer trending topic is op twitter, verkeert de reisbranche in een jubelstemming. Het is geen geheim dat bij slecht weer last minutes goed lopen, maar met een juli die aanvoelt als herfst, regent het records. Dertien juli gaat met 14,1 graden Celcius zelfs…Lees meer
‘Online-vakantieboekers weinig loyaal’
Britse webshoppers zijn niet erg loyaal aan een merk als het gaat om het boeken van een vakantie op het web. Uit nieuw onderzoek blijkt dat slechts 12 procent van de boekers steeds terugkeert bij dezelfde aanbieder. De rest onderneemt iedere keer een nieuwe zoektocht. Voor het rapport ‘The ebooker: understanding how travel customers use…Lees meer
