Door: Laura Wertsch Een betrokken medewerker wordt beschreven als iemand die loyaal is naar je merk en jouw producten en diensten aanraadt aan anderen (Roberts, Alpert, 2010). Dat resulteert in positieve mond-tot-mondreclame. Om deze fase van oprechte betrokkenheid te bereiken, moeten klanten zowel tevreden zijn over de relatie met een merk, als een emotionele connectie…Lees meer
marketing
KLM lanceert nieuwe wereldwijde merkcampagne
Dit najaar kun je de nieuwe merkuitingen van KLM overal tegenkomen; online, buiten op billboards, en zelfs op Times Square in New York. Met deze campagne laat KLM zien dat ze met een warme, persoonlijke benadering echt het verschil maakt tussen een goede en onvergetelijke reiservaring voor haar passagiers. De unique caring points van KLM…Lees meer
Curaçao lanceert “Beleef het zelf”-campagne
Deze maand rolt het Curaçao Toeristen Bureau een wereldwijde branding campagne uit met de naam “Feel It For Yourself”. In Nederland zal deze campagne zichtbaarheid krijgen als de “Beleef het zelf”-campagne. De focus ligt hierbij op de rijke geschiedenis, de authentieke sfeer en het unieke scala aan bezienswaardigheden en activiteiten die er te zien en…Lees meer
Video – EasyJet lanceert nieuwe Europese marketingcampagne
EasyJet lanceert vandaag zijn nieuwe Europese marketingcampagne ook in Nederland. De campagne moet het wonder van reizen door de lucht tot leven brengen en kijkers inspireren om te dromen over hun volgende reisavonturen, zo laat de airline weten. Een pakkende en inspirerende film toont een vliegtuig boven de wolken en neemt de kijker mee langs…Lees meer
Het Vakantiepark van de Toekomst: Trends, ontwikkelingen én 5 learnings voor travel marketeers
De Vakdag “Het Vakantiepark van de Toekomst” vond 8 juni plaats in De Efteling. Tijdens deze eerste editie van dit evenement kwamen de trends en ontwikkelingen in de vakantieparken en leisure branche uitgebreid voorbij. Het bleek een inspirerende dag vorige week donderdag. In het Efteling Theater lieten bijna 400 ondernemers en marketeers zich bijpraten over…Lees meer
Neuromarketing en de beleving van de klant – Martin de Munnik #ANVRCongres2016
De werking van een advertentie van een product is te meten in het brein van de klant. Martin de Munnik, specialist in de werking van het consumentenbrein en tevens spreker tijdens het ANVR congres, bracht de laatste stand van zaken naar de reiswereld. Hij pakte daarbij voorbeelden uit onze branche, maar ook juist uit andere…Lees meer
How to: een ‘unusual’ marketing campagne opzetten (cases)
Organisaties blijven nieuwe ideeën en knallende concepten creëren, ze maken gebruik van nét even andere manieren om een land of stad op de kaart te zetten of om reizigers te inspireren. Maar hoe kom je tot zo’n unusual marketing campagne? In dit blog word je getriggerd om anders te denken over campagnes en hoe je dit aanpakt!…Lees meer
Een kijkje in het leven van Amélie Malfoy – EMEA Senior Marketing Director Home Away
Home Away, het is naast Airbnb een begrip binnen de sharing economy. Op 24 en 25 november is de ‘disruptieve’ Sharing Economy in de reisindustrie een van de centrale thema’s tijdens Eye For Travel in Amsterdam. Wij waren nieuwsgierig naar de tips en tricks van deze succesvolle OTA (die homestay consumenten en aanbieders met elkaar verbindt), en…Lees meer
Column: Hoe betaalde blogcampagnes hogere interactie- en advertentiewaardes opleveren, maar de blogger vaak (nog) niet betaald wordt.
Op de ITB 2015 in Berlijn had ik het voorrecht discussieleider te zijn van de discussie ‘Should bloggers be paid’ met twee grote bloggers (TravelDudes en JustTravelous) en twee DMO’s (VisitBerlin en EmiliaRomagna). Een controversiële discussie die steeds vaker in de reiswereld naar voren lijkt te komen. De discussie wordt als controversieel gezien omdat het…Lees meer
De effectiviteit van Snapchat als marketingkanaal voor jongerenmerk GOGO
Sinds drie maanden is GOGO actief op Snapchat. In dit blog geef ik een inzicht in waarom we met GOGO Snapchat inzetten, hoe we dat doen en wat de resultaten so far zijn.
