Onderzoek: Nederlandse hotels laten contentmarketing nog links liggen
Hoe zetten de Nederlandse hotels contentmarketing in? Ook zo benieuwd naar het antwoord op deze vraag? Wij bij ensanne waren dat wel. Afgelopen jaar heeft ensanne onderzoek verricht naar het gebruik van contentmarketing door Nederlandse sterrenhotels. Bij ons kwam de nieuwsgierigheid naar boven door een artikel over de best practice van het contentgebruik binnen de […]
From Hyatt with love: liefde aan de basis van een loyaltyprogramma
Een beetje begrip tonen voor elkaar kost tijd. Naar elkaar luisteren, elkaar opmerken, een geste doen maakt het verschil om de beste versie van jezelf te zijn. Dit is hoe Hyatt als hotelketen naar de wereld kijkt, maar ook naar loyalty. Een kijkje in een loyaltyprogramma waarvan zowel hospitality als travel kan leren; het connecten […]
Offline apps met unieke features om te navigeren/reizen: reizigerstrends om in de gaten te houden
Offline navigeren is misschien wel een van de grootste reizigerstrends, alhoewel, dat hoeft binnenkort niet meer, omdat reizigers – in ieder geval in Europa – dan vrij kunnen roamen. De volgende apps staan bekend om hun offline gebruik, maar hebben allen nog iets unieks wat ze reizigers bieden om een betere reiservaring te bieden. Kleine disclaimer, de apps […]
Social payment als onderdeel van de sharing economy: Airbnb koopt kennis peer to peer betalingen
Social payment, na afloop betalen voor je reis. Peer to peer payment, direct betalen aan de verhuurder/aanbieder van de accommocatie. Is dat iets voor de reiswereld? In 2015 schreven we er al een blog over naar aanleiding van de trends en ontwikkelingen die we aanhoorden op het online betaalcongres. De betaalsector is ontwricht door technologie. […]
On top: tech talenten en functies die travel een betere basis geven
Het recruiten van tech talent in travel & hospitality, gericht op digitale marketing, data en innovatie is hot. Over de hele branche gezien, worden steeds vaker tech startups opgekocht en tech talent programma’s georganiseerd. Waarom geen tech-talent recruiten? We kunnen ons al branche beter afvragen waarom we geen tech talenten binnen onze organisaties zouden recruiten? […]
Whatsapp lanceert status Updates a la Snapchat: nog meer opties voor engagement
Voor wie als reisorganisatie nog niet met WhatsApp is begonnen, sinds gisteren is er een nieuwe status update gelanceerd binnen de app. Gebruikers, kunnen nu net als bij Snapchat en Instagram Stories, een status update toevoegen (in een foto of een kort filmpje) die na 24 uur weer verdwijnt. Recent onderzoek naar de activiteit van […]
In de toekomst zonder televisieschermen in het vliegtuig?
De back-seat schermen die lange tijd onderdeel zijn geweest van het in-flight entertainment systeem maken zich op voor een retour bij veel vliegtuigen volgens experts. Deze schermen worden langzaam aan vervangen door content gestreamd door de devices van passagiers zelf, met behulp van een wireless service. Voor airlines betekent het weglaten van deze schermen een […]
Virtual Reality & mixed reality: ”coastiality” is in leisure normaal, die kennis delen we graag
We wilden graag weten hoe het in de leisure industrie gesteld is met virtual reality en augmented reality. Deze industrie loopt op dat gebied voor op de reiswereld. Nadat we online zagen dat de wereld gek werd van het bericht dat Six Flags en Samsung op 26 februari samen de ”mixed reality” coaster gaan lanceren […]
Hey Love: een Riksja start-up in vijf maanden
Eergisteren, op Valentijnsdag, is het nieuwe bedrijf Hey Love gelanceerd. Hey Love is een start-up bedacht door Michel Groenenstijn. Ruim vier jaar geleden maakte Michel voor zijn partner een speurtocht langs een jaar van herinneringen en mooie momenten samen. Raadsels en puzzels leidde haar door Nijmegen langs bijzondere plekken. Sindsdien maakt hij ieder jaar een […]
Uitdagingen binnen een internationale toerisme campagne: online de content, offline verdere uitleg
Hoe zet je de provincie Noord-Brabant op een bijzondere manier (inter)nationaal op de kaart? Heleen Huisjes, directeur van VisitBrabant, geeft een inkijkje in de uiteindelijke cijfers van hun succesvolle BrabantNacht campagne, deelt lessen en vooruitzichten voor de volgende editie. De uitdaging Eén van de uitdagingen van Brabant is meer internationale (lees: Belgische en Duitse) bezoekers trekken. […]
