Chinese bezoekers ontdekken Nederland via innovatieve app
KPN, WeChat en NBTC Holland Marketing hebben samen een app gelanceerd met als doel Chinese bezoekers te inspireren, informeren en te begeleiden tijdens hun reis door Nederland: ‘WeChat Go Europe’. De innovatieve WeChat go app biedt Chinese bezoekers op maat gemaakte reisinformatie met een rijk aanbod aan Nederlandse bezienswaardigheden verspreid over het land. WeChat go Europe […]
MSC Cruises introduceert AI met een spraakgestuurde cruiseassistent
MSC Cruises heeft een nieuwe primeur in de branche met de introductie van een digitale persoonlijke cruise assistent als een nieuw kenmerk van de MSC for Me app, het digitale innovatieprogramma van de onderneming. Deze nieuwe en baanbrekende gastenservice, ontwikkeld in samenwerking met HARMAN International, een volledige dochteronderneming van Samsung Electronics en leider in technologieën […]
Bots nemen de boekingen over van de reisadviseur
Denk je dat de digitalisering nu wel over zijn hoogste punt heen is? Wake up! Artificial Intelligence gaat het aankoopproces volledig op zijn kop zetten, met grote gevolgen voor reisbedrijven. Reiswerk interviewde Steven van Belleghem over zijn nieuwste boek en zijn visie op de toekomst van de reisbranche. Steven van Belleghem beschrijft in zijn nieuwste […]
KLM lanceert eigen podcast over unieke reiservaringen
KLM heeft de Engelstalige podcast, ‘The Journey’ gelanceerd. In elke episode staat één reis centraal die van grote invloed is geweest op het leven van de geïnterviewde reiziger. De serie neemt luisteraars mee naar verschillende delen van de wereld. Van de sneeuwvlaktes in Alaska tot de hectische straten in New Delhi. Boet Reiken, EVP Customer […]
Deel reistips van vrienden voor vrienden met GoHere
GoHere lanceert vandaag een app met reistips ván en vóór vrienden. Gebruikers kunnen tips van vrienden zoeken en kunnen eigen tips toevoegen. Een app die eerlijke reviews geeft en nét die andere plekken toont. De reisadviezen zijn afkomstig van je eigen vrienden en dus beter op waarde te schatten. Tijdens een stedentrip kan het vinden […]
KLM wil de reiservaring van haar Chinese klanten verrijken
KLM heeft de campagne ‘Bottle of warmth’ op social media en andere online kanalen in China gelanceerd. Met de campagne, afgestemd op de Chinese gewoonte warm water te drinken, wil KLM de reiservaring van haar Chinese klanten verrijken. In december 2017 deelden KLM’ers exclusieve oplaadbare KLM thermosflessen uit aan Chinese passagiers op Schiphol. In de […]
Facebook gaat reisadverteerders helpen met ’trip consideration’
Bij het plannen van een vakantie weten reizigers vaak of ze willen relaxen op het strand of skiën van de piste. Maar vaak weten ze nog niet waar ze precies heen willen. Daarom introduceert Facebook ’trip consideration’. Met trip consideration helpt Facebook reisadverteerders mensen te bereiken die een intentie hebben getoond om te reizen, maar nog geen […]
Guerrilla vs Gorilla marketing
Marketing is in verandering. En door als organisatie continu aan te passen aan wat de markten vragen kun je producten of diensten vermarkten. Marketeers in de reisindustrie beseffen al een tijdje dat de markt schreeuwt om veranderende marketing. Sinds de jaren zeventig blijft de marketing (voor met name pakketreizen) voor in meerderheid hangen in een […]
Winnaars Disrupt Award 2018: Swayy en TroopTravel
Tijdens de Business Travel Show en Travel Technology Europe streden verschillende travel start-ups om de Disrupt Award. Alle start-ups werden geslecteerd om hun baanbrekende innovaties in de reisindustrie, variërend van een boeking met één muisklik tot het voorspellen van vluchtvertragingen. De finalisten namen deel aan een Dragon’s Den-achtige sessie, waarbij ze tijdens hun pitch de kans kregen […]
Trends in Travel: Deel 2
In deel 1 heb je kunnen lezen over Gezichtsherkenning in terminals, een airline voor millenials en fitnessen in je hotelkamer. Bedrijven blijven innoveren en investeren om je reis zo aangenaam mogelijk te maken. Lees hieronder deel 2 Futuristische treinen Het Duitse spoorwegbedrijf Deutsche Bahn heeft een voorstel gedaan voor nieuwe, futuristische dubbeldekkertreinen special voor forenzen, met […]
