GESPOT! Simulatie van hospitality: werknemer training via technologie
Modern en virtueel trainen in een simulerend game als nieuwe personeelstraining voor travel & hospitality. Je kunt aankomend hospitality personeel huishoudelijke diensten en bardiensten, maar ook schoonmaakdiensten trainen op een interactieve heptic wijze. Hierbij zit het personeel niet alleen achter het scherm, maar kunnen (en moeten) zij ook handelingen uitvoeren. We nemen een kijkje in het virtueel […]
Onderzoek: Nederlandse hotels laten contentmarketing nog links liggen
Hoe zetten de Nederlandse hotels contentmarketing in? Ook zo benieuwd naar het antwoord op deze vraag? Wij bij ensanne waren dat wel. Afgelopen jaar heeft ensanne onderzoek verricht naar het gebruik van contentmarketing door Nederlandse sterrenhotels. Bij ons kwam de nieuwsgierigheid naar boven door een artikel over de best practice van het contentgebruik binnen de […]
De ontwikkelingen in platform en product marketing in de hotelwereld: content partnerships
Content partnerships voor de toeristische en hospitality wereld zijn voornamelijk bekend van bloggers die op basis van content gericht met destinaties, hotels en soms zelfs touroperators samenwerken. Maar dat een van de grootste communicatiekanalen ter wereld met zowel een online als offline community een stap zet in de hospitality industrie, dat is wel vrij nieuw. […]
Seamless travel in de context van UBER
Deze week verscheen het nieuws dat Uber elke app-ontwikkelaar, die dat wil, een Uber widget kan inbouwen, zodat ritten besteld kunnen worden in die betreffende app-omgeving. De ‘ride requests’ kosten maar enkele minuten om in te bouwen. De Uber experience kan op deze manier via iedere travel app geïntegreerd worden. En dat biedt kansen. Als […]
Nhow: Online recruitment, branding en designing in de hospitality industrie anno 2014
Januari dit jaar werd in Rotterdam het lifestyle hotel nhow geopend, de eerste in Nederland en de derde na Berlijn (2010) en Milaan (2007). Het concept is puur gericht op being local, gericht op young explorers die het gevoel willen hebben dat zij de stad zelf ontdekken, of dit nu internationale zakelijke gasten of inwoners […]
Lessen online marketing voor de gastvrijheidssector: hospitality #OM033
Op woensdagavond 23 april vond in Amersfoort #OM033 plaats, het online marketing event voor hospitality. On stage TravelNext blogster Isabel Mosk (Think! Social Media), Jochem van Drimmelen (online reputation manager KLM) en hospitality social media strateeg Kim van Velzen. De beste cases toegelicht, de meest interessante voorbeelden uitgelicht, de beste learnings beschreven.. Deel 3 online hospitality!
De impact van de Chinese reizigers op de hotellerie, en hoe jij hier geld mee kunt verdienen.
We weten het allang, de Chinese reizigers vormen voor Nederland de belangrijkste doelgroep voor het komende decennium. Het land wordt steeds toegankelijker voor buitenstaanders, maar ook de eigen bevolking is steeds meer in staat om de wereld te ontdekken. Voor ons in Nederland is dat bijna niet voor te stellen, maar de economische groei en de […]
Leukedingendoen.nl krijgt nieuw leven ingeblazen
Twaalf jaar geleden gestart als eerste Nederlandse website waarop je antwoord kreeg op de vraag: is er nog iets leuks te doen? Leukedingendoen.nl, ik kwam er wel eens op terecht als ik op een regenachtige zondag op zoek was naar inspiratie om toch nog iets van de dag te maken. Maar nu komt Leukedingendoen.nl met […]
De impact van social media in travel en hospitality
Dat de hele wereld in de greep is van social media weten wij als online marketeers natuurlijk al lang :-). Dat het ook impact heeft op de travel en hospitality branche weten we misschien ook, hieronder een interessante infographic van Four Pillars Hotels die dat nog even extra duidelijk maakt.
