De Europese Commissie heeft gisteren besloten om Google een bedrag van € 2,4 miljard op te leggen na het besluit dat Google Shopping in strijd is met de EU-antitrustregels. Het geven van ‘Google Shopping prioriteit’ in zoekresultaten, boven andere prijsvergelijkingsdiensten is namelijk illegaal. Google krijgt negentig dagen om het gedrag te eindigen. De boete is specifiek…Lees meer
strategie
Hoe hotels data inzetten om de customer journey te personaliseren – EyeforTravel liveblog
Tijdens het Eye for Travel congres in Amsterdam werd door Stephan Kechelis (VP E-commerce and Digital Transformation) van NH Hotels en Jonathan Miller (Director Pricing Performance) van Accor Hotels, inzicht gegeven in hun aanpak ten aanzien van personalisatie en prijsstrategie tijdens de customer journey op basis van eigen consumenten data. Om succesvol te kunnen zijn…Lees meer
Cross industry Innovation in de reiswereld tijdens het #anvrcongres
Het is het ANVRCongres 2015, en dit jaar gaan we voor cross-industry innovation. Ramon Vullings schreef een boek ‘Creavity in Business’ & ‘Not Invented Here’, houdt van reizen, heeft een netwerk organisatie genaamd 21 Lobster Street; waar 8 Vlaamse/Nederlandse persoonlijkheden zich inzetten voor creativiteit binnen bedrijven: door over de grenzen heen te kijken. Maar vooral kijkt hij…Lees meer
Google Search resultaten over travel: stem er je content op af. Tips voor actie!
Google heeft cijfers vrijgegeven over de zoekresultaten in de VS die gelinkt zijn aan reizen. Of reizigers nu een trip aan het plannen zijn, een nieuwe stad op voorhand willen ontdekken via internet of andere reisgerelateerde informatie zoeken, de data van Google worden ieder kwartaal uitgebracht, en daar kunnen we hier ook wel wat mee. Vooral in…Lees meer
Een cognitieve tactiek om keuzes van ’travelconsumenten’ te sturen
Als je reismarketeers vraagt naar de tactiek die zij gebruiken om online boekingen te realiseren, wat verwacht je dan te horen? Waarschijnlijk krijg je als antwoord een uitgebreide opsomming van de gebruikelijke middelen zoals e-mail marketing, PR, verbeterde zoekfunctionaliteiten, maar niet de oorsprong van de aankoop van de reis: de consument en zijn/haar beslissing om daadwerkelijk bij jou te boeken.
VisitBrabant: zo word je een digitale, sociaal georiënteerde netwerkorganisatie
Het 360º verandertraject bij VisitBrabant onder leiding van Heleen Huisjes getuigt van lef. Dat is de mening van het internationale gezelschap op #SoMeT15EU. Verandering is een noodzakelijk, maar lastig uitvoerbaar proces – juist bij een overheidsinstelling. VisitBrabant is daarom gestart met een nieuwe strategie en bijpassend team op een nieuwe locatie.
Interview Weekendjeweg.nl’s Commercieel Directeur: ‘op het juiste kanaal inhaken zegt niet dat je goed bezig bent’
Weekendjeweg.nl’s Commercieel Directeur Ed Trentelman sprak met TravelNext. De aanleiding? Een van ’s lands eerste online aanbieders heeft zich in een nieuw jasje gestoken met een nieuwe website, huisstijl en identiteit. Grote aandacht is er voor inspiratie, niet alleen aan de voorkant, maar juist ook aan de achterkant van de site.
TripRebel langs de online scorecard
Bijna elke dag verschijnt er weer een nieuw merk, een nieuwe speler in de online travel branche. Op Travelnext vind je daar geregeld voorbeelden van. In dit artikel een Startup die de laagste prijs voor een hotelkamer als uitgangspunt neemt. De vraag is wordt dit initiatief het gedroomde succes? Zijn er succesfactoren aan te wijzen?…Lees meer
Hospitality technologie: de nieuwe distributie voor hotels
Eye for travel durft eerlijk en open te zijn. In een interview met Sacha Hausmann, CEO van Busy Rooms, worden de ontwikkelingen en kansen in de technologie die juist voor de hospitality zo van belang zijn eens helder onder de loep genomen. De hotelindustrie zal moeten begrijpen dat door internet de snelheid van veranderingen niet…Lees meer
Lessons learned: De mobiele strategie van KLM
Afgelopen dinsdag 5 februari vond voor de 2de keer het M-commerce event plaats in Amsterdam in het mooie Pakhuis de Zwijger. Het was een goed bezocht evenement en trok tweemaal meer bezoekers dan vorig jaar. Een signaal dat mobiel internet steeds meer op de agenda komt te staan. Het programma was een mix van enkele plenaire…Lees meer
