De strategie achter ‘#inUtrecht’
Afgelopen week heeft Toerisme Utrecht de hashtag ‘#inUtrecht’ geïntroduceerd. Daarmee wil het online vraag en antwoord over toeristisch Utrecht samenbrengen. Destinatiemarketingbureau LocalSecret introduceerde deze, voor Nederland, nieuwe vorm van online gastvrijheid bij Toerisme Utrecht en adviseerde en begeleide hen in de opzet en uitvoering.
Hoe Curaçao succesvol gebruik maakt van digitale mogelijkheden zoals reisbloggers [ ITB Berlijn 2013]
Tijdens de ITB 2013 in Berlijn kwam ik in contact met Bettina Meléndez van het Curaçao’s verkeersbureau. Vanuit Nederland is zij verantwoordelijk voor alle marketing en PR activiteiten in Europa. Tijdens ons gesprek werd ik blij verrast door de manier waarop zij gebruik maakt van online mogelijkheden.
We zeggen met onze Tweets: hoe verder weg, hoe gelukkiger
Hoe verder weg, hoe gelukkiger we zijn! Zou het echt waar zijn? Volgens onderzoekers die het sentiment van Tweets hebben geanalyseerd wel. We zouden namelijk minder negatieve woorden gebruiken naarmate we verder verwijderd zijn van onze gebruikelijke Tweetplek.
De ultieme social media strategie in travel
Australië was in 2012 volgens Tourism Australia de meest besproken globale bestemming op Facebook, Google+ en Instagram. Dat dit niet zo maar uit de lucht gegrepen is bewijst de Facebook pagina van Tourism Australia met ruim 4 miljoen fans. Maar ook een recente campagne om Hamilton Island met behulp van Instagram te promoten is een […]
Hoe gebruiken consumenten social media bij het vinden van hun volgende vakantie?
We weten het allemaal dat het reisbureau steeds minder wordt gebruikt voor het oriënteren en boeken van een vakantie of andere vorm van verblijf, dat is niets nieuws. Maar waar gaat men zich dan oriënteren? Het simpele antwoord is social media.
#Travelnext Congres: Nu weet je het wat, nu nog het hoe
Tijdens het eerste Travelnext congres op 29 november in Maarssen werden meer dan 120 travel marketeers geïnspireerd door de vele sprekers en experts die acte de présence gaven. Airbnb, Google Travel en Think! Social Media trokken volle zalen en een aandachtig luisterend publiek. Na de overheerlijke lunch kon je tijdens de expertsessies tips en tricks krijgen of gewoon lekker […]
Landal Greenparks boekt succes met persoonlijke Twitter-actie
Op 24 september jl. maakte Landal Greenparks bekend dat het de exploitatie van het failliete Hof van Saksen overnam. Daarmee werd het direct met een uitdaging opgezadeld. Want alle boekingen die waren gemaakt voor de herfstvakantie, een van oudsher belangrijke periode voor de omzet van een vakantiepark, waren komen te vervallen. Kortom: het park stond nog leeg. Op zeer […]
Booking.com is sterker dan hotelmerken op sociale media
Het is zaak voor hotels om op het juiste moment, de juiste kamer aan de juiste persoon aan te bieden. Dat is dan ook een dagelijks punt van aandacht voor veel hotels. Qubit deed onderzoek naar de zichtbaarheid van boekingsites en hotelsites op sociale media en in zoekmachines. Daar kwam uit dat Booking.com op sociale […]
De invloed van sociale media in de reisbranche
Sociale media spelen een belangrijke rol in het leven van veel consumenten. Maar of het ook invloed heeft op de fasen voor we op reis gaan is de vraag. Conrad Advertising deed onderzoek naar de rol die sociale media heeft bij het dromen, plannen en boeken van een reis of vakantie. In dit blog behandel […]
Praktische Twittertips voor touroperators
De wereld doet aan webcare en steeds meer consumenten verwachten ook ‘care’ via online toepassingen zoals social media bij klachten of opmerkingen. Een rondje langs Twitteraccounts van Nederlandse touroperators laat zien dat ze weinig interactief bezig zijn als het gaat om reageren op tweets.
