Twee decennia terug werd met de lancering van het ‘World Wide Web’ het internet geboren. Vijf jaar later werken de heren Page en Brin aan een transparanter en toegankelijker internet, wat later te boek kwam te staan als ‘Google’ met de beursgang in 2004. Slechts twee jaar eerder is Mark Zuckerberg nog bezig met zijn ontgroening aan de Harvard University, onwetende ‘Facebook’ op te zullen richten. De rest van het verhaal kent iedereen: Mark Zuckerberg wordt multimiljardair met Facebook, Google verwerkt dagelijks ruim 3 miljard zoekopdrachten en het internet is anno 2013 een wereldwijd geëvolueerd digitaal netwerk met 2,5 miljard gebruikers en een jaarlijkse omzet van 1 triljoen dollar. [Lees meer...]
De sleutel tot succes voor het ‘Vakantiejaar 2013’
Afgelopen jaar waren de woorden van Kees van der Most (directeur, NBTC-NIPO) en Ad Schalekamp (onderzoeksdirecteur, NBTC-NIPO) tijdens de Vakantiebeurs helder: “Er hangen duistere wolken boven de Nederlandse vakantiemarkt.” En wederom zijn de woorden van beide heren niet denderend positief voor het jaar dat pas net gestart is: “2013, het jaar waarin men korter, goedkoper en minder vaak op vakantie gaat”. Of dit werkelijk het geval zal zijn betwijfelt Adjiedj Bakas (trendwatcher, auteur, spreker), maar dat het voor veel bedrijven weer een spannend jaar zal worden is duidelijk. Om een betere indruk te krijgen van de sfeer die onder de reisbedrijven leeft en te achterhalen wat 2013 ons te bieden heeft, ben ik tijdens de Vakdag van de Vakantiebeurs met enkele leden van ‘Young Skal’ de beursvloer opgegaan voor een klein ‘trendwatch’ onderzoek. [Lees meer...]
Hoe zetten bedrijven in de reiswereld ‘the next step’ in mobiel en digitaal?

‘Mobiel en digitaal’, dat zijn toch wel de megatrends van de afgelopen jaren. Trends waar bedrijven in mee moeten gaan, willen zij ook in de toekomst nog serieus genomen worden. Desondanks krijg ik tot mijn verbazing anno 2012 nog antwoorden vanuit het reisbureau als: “Sorry meneer, maar ik kan uw vraag niet beantwoorden omdat de brochure waar dit in staat momenteel niet meer op voorraad is…” en “U wilt deze week al vertrekken? Dan kan ik u helaas niet helpen, want de reis is ‘op aanvraag’ en dit kan 3 tot 5 werkdagen duren…”. Er moet duidelijk iets gebeuren! [Lees meer...]










