E-mail is bij uitstek het beste medium voor reisaanbieders
Consumenten worden het liefst benaderd via e-mail. Dat blijkt uit de derde editie van het Trendonderzoek Dialoogmedia 2012, het periodiek uitgevoerde onderzoek naar de kanaalvoorkeuren van de consument, uitgevoerd door DDMA, 2organize, ANWB Media en PostNL. Naast vijf andere branches komt ook de reis- en gastvrijheidsbranche in het rapport aan bod. In dit blog ga ik voornamelijk […]
Frank Houben over de merkstrategie van KLM [video-interview]
Frank Houben is wereldwijd verantwoordelijk voor het merk KLM. Joris van Zoeken, co-founder van Synergie, gaat met Frank Houben om tafel om zijn verhaal te horen. Dat verhaal gaat over innovatie in de luchtvaart en in marketing. KLM moet – juist door de kleine thuismarkt – altijd actief blijven knokken voor een onderscheidende positie. Het […]
Tourpress #twittercafe: Wat doen we met.. Pinterest?
Het tweede Twittercafe van TourPress was woensdagavond in Hotel Haarhuis in Arnhem. Iedereen was welkom om deze editie bij te wonen en gezamenlijk kennis op te doen en meer dan 30 marketeers kwamen om kennis uit te wisselen. Deze keer stond het Twittercafé geheel in het teken van Pinterest. Aanleiding daarvoor was een eerder blog […]
Nieuwe Facebook-campagne promoot Brazilië
Embratur – het Nationale Verkeersbureau van Brazilië – lanceert een nieuwe campagne: ‘The World meets in Brazil. Come celebrate life”. Onderdeel daarvan is een Facebook-applicatie waarmee je je vrienden kunt uitnodigen te meeten in Brazilië! De app helpt de relevantie en impact van deze nieuwe campagne te vergroten.
Walibi Fast Lane: koop via je smartphone voorrang bij attracties
Sta jij je ook altijd zo hard te verheugen op de boomstammen? En dan afdruipen als je die rij ziet.. Als eerste pretpark van Nederland introduceert Walibi Holland de Fast Lane, een systeem om wachtrijen te vermijden. Vanaf vrijdag 12 oktober kunnen bezoekers via hun smartphone een e-ticket kopen waarmee je bij 8 attracties niet […]
Creëer de ultieme boekings ervaring [webinar]
De ervaring van de klant tijdens en na het boeken kunnen van je eenmalige klant een levenslange ambassadeur maken. Maar dan is het zaak dat je zorgt voor de ultieme boekings ervaring tijdens dit proces. Forrester Research heeft regelmatig webinars en dit keer werd in een uur duidelijk gemaakt hoe je voor je klanten de […]
Ryanair’s Michael O’Leary: “It was her fuck-up”
De berichtenstroom van Ryanair is negatief, goed negatief. Maar eindbaas Michael O’Leary lust er zelf ook wel pap van. Op de Ondernemer verscheen eergisteren een artikel naar aanleiding van een interview in de Management Today. Hij geeft onder andere een reactie op een uit de hand gelopen klacht, geeft aan waarom hij zelf vindt dat […]
Maak deel uit van de online conversatie over je merk [infographic]
Dat sociale netwerken invloed zouden hebben op de boekingen binnen de reis- en gastvrijheidsbranche is soms nog even de vraag. Is sociale media er nou om je merk te versterken, om je meer boekingen te bezorgen of allebei? Hoe dan ook, Monetate komt met een infographic waarvan de grootste boodschap is: Maak deel uit van […]
Meer dan helft van binnenlandse hotelvakanties geboekt via boekingssites
NBTC-NIPO Research geeft elk halfjaar de cijfers van het ContinuVakantieOnderzoek (CVO) uit. Dit keer blijkt dat Nederlanders steeds vaker op een korte hotelvakantie gaan in eigen land, het aantal binnenlandse hotelvakanties groeide namelijk met zo’n 10% naar 1,8 miljoen. En 55% van die hotelvakanties wordt geboekt via boekingssites, waarvan ruim 15% komt van veiling- en […]
6 travelpartijen in de Social Media Monitor 5
Zojuist is in Undercurrent in Amsterdam de Social Media Monitor 5 gelanceerd, het jaarlijkse onderzoek van Social Embassy naar de inzet van social media door top 100 adverteerders, op basis van bruto mediabestedingen in Nederland. Net als in vorige jaren is er een ranglijst gemaakt van de bedrijven die social media inzetten. Maar veel meer […]
