Bestemmingen op social media: Tourism Australia laat zien hoe het moet
Met ruim 6 miljoen Facebook fans, meer dan 1 miljoen Instagram volgers en een groot aantal succesvolle campagnes mag Tourism Australia zich gerust de Social Media Koning van de verkeersbureaus noemen. De prestaties van Tourism Australia worden in een adem genoemd met die van grote namen zoals Tripadvisor en Lonely Planet en de prijzen voor […]
Case study duurzaam toerisme: Online het “echte” Alonissos vermarkten
Wat opvallend is, is dat OTA’s (online travel agencies) in Nederland USP’s van duurzame bestemmingen nog te vaak onderbelichten in hun webteksten. We nemen de online profilering van het duurzame Griekse eiland Alonissos in deze case study onder de loep. En deze bestemming doet meer aan online promotie dan wij zouden denken. Een gemiste kans voor […]
Recap: #SoMeT15EU in 100 tweets
Tweets en een social media congres, dat is al bijna van te voren vragen om moeilijkheden. Het aantal tweets dat tijdens #SoMet15EU de wereld in vloog was bijna niet bij te houden in de zaal, laat staan voor degene die dit feestje moesten missen. Daarom een recap van #SoMeT15 in 100 tweets. Quotes, insights en […]
Bring it all together – recap van Think! op #SoMeT15EU
Op het #SoMeT15EU congres stonden alle presentaties bol van nieuwe inzichten en mooie voorbeelden. Aan William Bakker, partner van Think! en host van het event, om te zorgen voor een overzichtelijke recap op de laatste dag. Zijn key take away presentatie kun je hier teruglezen.
Advies: zo begeleid je een verkeersbureau naar de toekomst
Tijdens het panel ‘Change in Action – Advice on how to guide your DMO into the future‘ tijdens #SoMeT15EU worden concrete handvatten geboden voor verkeersbureaus die te maken hebben met veranderingen in de travel branche. Een advies over drempels binnen een organisatie, bedrijfsculturen, doelstellingen en verandermanagement.
VisitBrabant: zo word je een digitale, sociaal georiënteerde netwerkorganisatie
Het 360º verandertraject bij VisitBrabant onder leiding van Heleen Huisjes getuigt van lef. Dat is de mening van het internationale gezelschap op #SoMeT15EU. Verandering is een noodzakelijk, maar lastig uitvoerbaar proces – juist bij een overheidsinstelling. VisitBrabant is daarom gestart met een nieuwe strategie en bijpassend team op een nieuwe locatie.
Zo houd je millennials geïnteresseerd – een multichannel social experience case
Generator Hostels is het snelst groeiende hostelmerk in Europa. Hun succesfactor? Een multichannel social experience. Benjamin Waters legt tijdens #SoMeT15EU uit hoe Generator Hostels de aandacht van millennials vast weet te houden.
De wintersportvakantie van @thomassprangers – A customer journey explained
Presentaties die vanuit een persoonlijk perspectief worden verteld, blijven beter hangen. Thomas Sprangers van Destination Think! snapt dit en hangt het verhaal over ‘service design thinking to destination development in a social connected world’ op aan zijn eigen wintersportvakantie in Val d’Isere. Een mooie case over de Customer Journey.
Come to Cleveland
Op het SoMeTourism congres waar Travelnext dit jaar co-host van is, leer je nog eens wat over mooie bestemmingen waar je niet zo snel aan denkt. Zo’n bestemming is Cleveland in Amerika. Dat is wel anders geworden na de presentatie van Corinne Allie van Cleveland Marketing. Zij verhoogde de Net Promotor Score onder locals van 34% naar 54% […]
Ideeën voor Facebook voor kleine (en afgelegen) DMO’s
Northern Norway Tourist Board heeft de grootste Facebook pagina van Noorwegen. Het noorden van Noorwegen staat bekend om tal van dingen, waaronder toendra’s, het Noorderlicht en witte stranden. De belangrijkste markt voor dit deel van Noorwegen is: de rest van Noorwegen, Duitsland, Zweden, Nederland en Frankrijk. Hoe bereik je die?
